Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Bulunamadığı İçin İade Edilen Siparişimin Yeniden Gönderilmesi Talebi

10

05.08.2026 tarihinde saat 10:16:39’da Avon’dan 28215165 numaralı siparişi verdim. Cumartesi günü siparişim PTT ile dağıtıma çıktı ancak PTT, adresi bulamadığını belirterek kargoyu pazartesi günü iade sürecine almış. Pazartesi günü kargomu şubeden teslim almak için gittiğimde, ürünlerin iade edildiğini söylediler.

Bu süreçten sonra Avon’un WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim, 3 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da hatta bakan kimse olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Siparişimin iade olmasını istemiyorum. 28215165 numaralı siparişimin tekrar kargoya verilerek doğrudan adresime teslim edilmek üzere yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 14:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

12 Ağustos 14:56

36777886 Numaralı Şikayet Hakkında Müşterimiz ile 12 Ağustos 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Avon Kozmetik PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Avon'un Yetersiz Takibi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

571

"Konuyla ilgilenildi ve sorun çözüldü"

Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmedi

540

PTT Kargo ile gönderilen 2709879744135 takip numaralı kargom, sistemde 02.0...

Kayıp Avon Siparişi Ve Yanıtsız Kargo Süreci

169

30 Nisan’da Avon üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim ve ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Gönderime a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon AsansörlüGöz Kalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon TarihiGeçmiş Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon KozmetikKırık Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon KozmetikRujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular