Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avizemburada.com Defalarca Aramama Rağmen Kimse Telefona Cevap Vermiyor

profile
06 Nisan 14:07
11

29 Mart tarihinde avizemburada.com internet sitesi üzerinden iki adet avize siparişi verdim. Toplam 2.136 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Bankası sanal kartım ile 12 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Banka hareketlerinde bu tutarın birinci taksitinin ödendiği görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta aldım ne de avizeler kargoya verildi.

Sipariş tamamlandıktan sonra ekranda bir sipariş kodu verildi ve ben bu ekranın görüntüsünü aldım. Elimde bu ekran görüntüsü bulunmasına rağmen, bu sipariş kodunu girip sipariş durumumu sorgulayabileceğim herhangi bir arayüz veya bölüm site üzerinde yer almıyor. Site üzerinden verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. İnternet sitesi hâlâ açık ve ürünler görünüyor olmasına rağmen kendi siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.

Avizeler gerçekten gönderildiyse, tarafıma ivedilikle kargo takip numarasının ve sağlıklı bir iletişim kanalının paylaşılmasını istiyorum. Eğer ürünleri gönderme niyetleri yoksa veya göndermedilerse, ödediğim 2.136 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve muhatap bulamama sorununun da açıklığa kavuşturulmasını ve başka müşterilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avize Siparişi Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
05 Nisan 17:52
822

Elektroyou’da İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
02 Mart 17:26
3.653

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
04 Kasım 2025 14:33
4.957
Benzer Şikayet Yaz