Avis çağrı merkezi

Avis Samsun ofisinden 27.10.2023 tarihinde araç kiraladım. 30.10.2023 tarihinde kiraladığım araçla park halindeyken hareket ettiğim sırada yolda bulunan bir kusurdan ötürü vites kutusuna taş sıkışması kaynaklı 'vites kutusu hasar riski' hatası vermiştir. Durumla ilgili olarak müşteri iletişim merkez...

Bu nasıl bir tavır, nasıl bir üsluptur Avis? Böyle bir çalışanı siz nasıl çalıştırabiliyorsunuz? Çağrı merkezini arıyoruz, küfür ediyorlar. Asla kabul edilemez, bu işin peşini bırakmayacağım. Bu numarayı kim kullanıyor bulacağım. Gerekli tedbirleri almazsanız Avis'i de dava edeceğim. Müşteri hizmetl...

Kiraladığım aracın radyosu 2. Gün bozuldu. Kiraladığım gün yol boyunca sessiz sedasız gittik. Aracı teslim ettiğimizde de detaylı temizlik yapılması gerekiyor diye söylendi. Bende çok fazla bir tutar olmaz en fazla 400-500 TL olur diye düşünerek tabii ki olur demiştim, çağrı merkezini arayıp sorduğu...

Avis'ten uzun dönem kiraladığım aracımı servise bıraktım. İkame aracım onaylandı ve üzerinden 54 saat geçmesine rağmen ikame araç teslimi yapılmadı. Büyün bir günümü üşenmeden yarım saatte bir çağrı merkezini arayarak geçirdim defalarca kayıt bıraktım fakat ikame birimi bana dönüş sağlamadı. Avis fi...

Avis Watergarden'dan 12.05 ve 13.05 tarihleri arasında Yolcu360'tan araç kiraladım. Kiralama noktasına gittiğimde, konuşup anlaşarak bir üst modele geçiş yaptım. Aradaki farkı ödedim, buraya kadar her şey normal. Aracı Cuma akşamı 19.20 sularında kiraladım, alırken 8.30'a kadar getirebilirsiniz ded...

Avis mil kampanyası dahilinde 2 adet kiralama yaptım. 4 aydan fazla oldu hesabıma mil falan yatmadı. Yalan söylüyorlar. O kampanya dahilinde araç kiralamayın kiraladığınızda çözüm bulamıyorlar. Çağrı merkezi ve maillere sönüşlere sürekli bakıyoruz yurt dışı ile görüşüyoruz deyip sallıyorlar.