to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracı teslim etmek içim bıraktığımda bırakmam gereken saati bir saat geciktirmiştim evet doğrudur. Fakat oradaki görevli arkadaşlar aracı teslim alırken aracın teslim saatinin gecikmeye girdiğinin ve aracın bir gün daha otomatik olarak kiralandığını bana iletmediler hem aracın günlük parasını ödedim hem aracı gün içinde kullanamadım. Resmen yasal zemin üzerinde insanlardan haksız kazanç elde ediyorlar.
Aracımı sadece 1 saat gecikme ile teslim ettiğim için bir günlük bedel kestiler. Daha komik olanı ise gözümün önünde aracı tekrar kiraladılar. Şimdi bir günlük bedel benden kesildiğine göre bu araç nasıl oluyor da bir kez daha kiralık gözüktüğü gün için kiralanıyor? Bu resmen haksız kazanç. Konu ile...
Her zaman yaptığım gibi internet üzerinden ücretini peşin ödeyerek rezervasyon yaptırdığım arabayı, uçaktan indikten sonra büroya gittiğimde kiralayamayacaklarını söylediler ve arabayı vermediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Mesai saati dışında olduğu için muhatap bulamadım. ...
Geçtiğimiz günlerde Avis firmasından bir araç kiraladım. Bir saat geç arabayı teslim edelim diye depozitomdan bir günlük araç kiralama aldılar. Bunun başka bir açıklaması olamaz. İki saat kadar gecikebilirim diye belirttim, sorun değil demelerine rağmen sözleşmede bu yazıyor dediler. Başka bir şey d...
1 hafta önceden kiralama tarih ve saati belli olan araç otoparkta olmadığı ve bekleyeceğimiz söylenerek bize güya hazır olan farklı bir aracı daha yüksek fiyattan kiraladılar. Otoparka geldiğimizde ise yeni kiraladığımız aracında otoparkta bulunmadığını fark ettik ve yine bekledik. Bu konuda şikayet...
Kendi müşteri temsilcileri üzerinden kiraladığım ve ödemesi alınan araçla ilgili yapılacağı söylenen ve fiyatın içinde olduğunu belirttikleri hiçbir servisi vermediler. Kendi iletişim problemleri olduklarını farkındalar ama yardımcı olmuyorlar. Müdür konuşmak için gelmeye zahmet bile etmedi. İptal e...
