to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yıldızevler şubesinden araç kiraladım. Malatya merkez şubesine teslim edebilirsiniz denildi. Araç otoparktan eşlik edilmeden teslim edildi. Malatya merkeze geldiğimde havaalanı pazar müsait denildi. Havaalanına gittiğimde kimse yoktu. Tekrar merkeze geldim şube yine kapalıydı. Bekledim arkadaş geldi sigara yanığı var dedi videosunu göstermeme rağmen ücret kesintisi yapılmış. Şimdi de rezervasyon yaptırdım iptal ettirmek istiyorum iptal edilemiyor. Sürekli Avis'i tercih eden bir kişi olarak bu durumlar Avis'e karşı tutumlarımı değiştirdi. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Ankara Yıldızevler Divan Otel Avis şubesinden 14.06.2024 saat 17:00'de rezervasyon yaptırdım. Aracı almaya gittim, Findeks notumda sorun oluştu. Bunun üzerine eşimin adına kiralayabileceğimi söylediler. Görevliye hemen eşimi çağırdım. Bizi 1 saatten fazla bir süre beklettikten sonra bana ayrılan ara...
Avis tarafından online olarak araç kiralama yapmak istedim. 05.09.2024'de ancak kredi kartımdan ücret alınmasına rağmen kiralama rezervasyonum ücret alınmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bunu firma müşteri temsilcisine aktardım, ödeme ertesi gün onaylandı, kendileri de kabul etti ancak bugün 16.09.2...
Avis Malatya Havalimanı şubesinden gerçekleştirmiş olduğum 10-12 Haziran 2023 tarihli araç kiralamam için 20 Haziran tarihinde kurum faturası talebinde bulundum. İlk günden itibaren faturanın kesildiği belirtilmesine rağmen faturam iletilmedi. Aralıklı olarak iki kez bayi, iki kez firmanın müşteri h...
15.07.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı 2 günlük kiralama için teslim aldım. Aracı teslim alırken herhangi bir uyarı veya teslim tutanağı verilmedi. Kiralama süresi boyunca araçta sadece birkaç kez durak noktalarda sigara içildi, ancak aracı temiz v...
Avis WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurarak özel rezervasyon indiriminden faydalanmak istedim ve 14 Şubat için araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Depozito ve kiralama ücretini yatırdım ve dekontu ilettim, sonrasında muhasebe departmanı ile görüşmem sağlandı. Görüşmeler WhatsApp üzerinden ses...
