to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Avis Podgorica Havalimanı acentesinden 500 Euro tutarında araç kiraladım. 04 Ekim 2025 tarihinde ise aynı acente ile 304 Euro tutarında bir iade yapılması konusunda anlaştık ve iade işlemi, acentede tarafıma verilen belge/slip ile onaylandı.
Aradan 25 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen, 304 Euro tutarındaki bu iade ne kredi kartı ekstreme ne de hesap hareketlerime yansıdı. Bu süreçte Avis çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm, her seferinde tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir yazılı geri dönüş alamadım ve iade hâlâ hesabıma geçmedi.
İlgili iade işleminin neden kartıma yansımadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve 304 Euro’luk iade tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
01.07.2024 tarihinde Podgorica Havaalanı'ndan Avis şirketinden araç kiraladım. 06.07.2024 tarihinde aracı sorunsuz teslim ettim. Depozito yatırmak için benden kredi kartımı aldılar ve 15 gün içinde hesabıma yatacak dediler. Aylar geçti, param iade edilmedi. Banka ile görüştüğümde, iadenin alışveriş ...
13 Ekim – 18 Ekim tarihleri arasında Avis Karadağ Podgorica Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında Akbank kredi kartımdan 500 euro depozito alındı. Aracı sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim ettim, bana depozitonun en geç 10 gün içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden zama...
18.10.2025–23.10.2025 tarihleri arasında Avis Podgorica Havalimanı ofisinden 330854381 numaralı rezervasyonla araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 600 Euro depozito çekildi ve Avis müşteri hizmetleri bu tutarın 25 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. Bugün itibarıyla 25 iş günü t...
03.03.2024 tarihinde Karadağ Podgorica havaalanından Booking aracılığıyla Avis'ten kiralamış olduğum aracı teslim alırken 1300 Euro depozito bedeli kartımdan tahsil edilmiştir. 07.03.2024 tarihinde aracı teslim ederken hiçbir problem olmadığını söyleyerek depozito işlemleri için 300 Euro bedeli o an...
11 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şehir ofisinden Avis üzerinden iki günlüğüne araç kiraladım ve aracı 13 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu depozito hâlâ hesabıma iade ed...
