Nakit Ödeme İçin Fatura Kesilmemesi Ve Kartta Ücret Artışı

8 Mart 2026 tarihinde Avicenna Umut Hastanesi’nde sezaryen ameliyatı oldum. Ödeme sırasında eşim 65.000 TL’yi nakit olarak ödedi, ancak buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde fatura verilmedi. Hastane personeli, nakit ödemelerde fatura veremediklerini, sadece kredi kartı ile ödeme yapılırsa fatura düzenleyebileceklerini söyledi. Üstelik kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda ücretin 71.000 TL olacağı ifade edildi.

Hastaneyi ameliyat öncesinde defalarca aramama rağmen, nakit ödemede fatura verilmeyeceği ya da kredi kartı ile daha yüksek bir ücret alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 10 Mart’ta çıkış sırasında benden herhangi bir imza alınmadı, muhasebeye özellikle fatura talebimi iletmeme rağmen fatura veremeyeceklerini söyleyerek talebimi reddettiler.

Yasal olarak 213 sayılı Vergi Usul Kanunu gereği her ödeme için fatura düzenlenmesi zorunludur ve bu durum açıkça hasta haklarına da aykırıdır. Yaşadığım bu süreç, hem hukuka hem de hasta haklarına aykırı bir uygulama niteliğindedir. Eğer bu şekilde bir muameleyle karşılaşacağımı bilseydim, bu hastaneyi kesinlikle tercih etmezdim. Bu durumu ayrıca Sağlık Bakanlığı’na da şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.