AVG Antivirüs

Geçen sene telefonumda kullanmak için AVG Update aboneliği satın aldım ancak uygulamayı telefonuma aktif edemediğim için kısa süre içinde aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen o dönem ödediğim abonelik ücreti hesabıma hiç geri yatırılmadı. Üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu kez...

Yıllardır AVG ürünlerini kullanan bir kullanıcıyım ve son iki yıl içinde aynı problemle defalarca karşılaştım. Bir ürün için “süresi doldu, yenileyin” uyarısı alıyorum, online olarak ödemeyi yapıyorum ancak hesabımda günlerce aynı ürün için “süresi doldu” uyarısı görünmeye devam ediyor. Ödemenin hes...

AVG isimli antivirüs programını bilgisayarımda kullanmaktaydım. 23.02.2026 tarihinde Axess kredi kartımın 9903 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında 599 TL tutarında çekim yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce AVG’yi kendim kullanmış olsam da bu son tahsilat i...

Geçen sene AVG’den kapsamlı bir antivirüs programı satın aldım; ancak ürün, mail adresime doğru şekilde tanımlanmadığı ve program içinde sürekli farklı programlar çıkarıldığı için aldığım ürünü verimli şekilde kullanamadım. Bu yıl herhangi bir satın alma veya yenileme talebim olmamasına rağmen, 25 ...

Android telefonumda kullandığım AVG Mobile Premium uygulamasını 2025 yılı Aralık ayında, kampanya kapsamında yıllık 15 TL olacak şekilde satın aldım. Uygulamayı yükleyip aboneliğimi aktif ettikten sonra lisans süresini kontrol ettiğimde bitiş tarihinin 31.01.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Ben ...

AVG / Avap firmasına ait antivirüs paketiyle ilgili olarak, yenileme talebim ve onayım olmamasına rağmen sanal kartımdan izinsiz olarak 399 TL para çekilmiştir. Bu programı hiç kullanmadığım halde, 18.01.2026 tarihinde kart ekstreme yansıyan bu işlemi tamamen haberim dışında gördüm. Herhangi bir ye...

AVG antivirüs Free uygulamasında satın aldığım Ultimate özelliğiyle birlikte gelen VPN’i kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde Android cihazım üzerinden Türkiye VPN sunucusuna bağlandığımda bağlantı başarılı görünmesine rağmen IP adresim hiçbir şekilde değişmiyor ve birebir ay...

2024 yılı Kasım ayında mobil AVG Antivirüs uygulamasının yıllık aboneliğini satın aldım. Abonelik sürem bitince, 20 Kasım 2025 civarında Google Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, abonelik iptal edildiği halde kredi kartımdan her seferinde 28,99 TL tutarında yeni abonelik ücre...

Bugün gece saat 04.08 sularında, AVG antivirüs firması Yapı Kredi Bankası maaş kartımdan iznim ve onayım olmadan yaklaşık 413 TL tutarında para çekimi yapmıştır. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya satın alma talebim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgil...

03.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası’na ait sanal kartımdan AVG internet Security/Driver Updater için 899 TL çekildi. Yaklaşık bir aydır her Google’ı açtığımda “ödeme bilgilerinizi güncelleyin” uyarısı alıyordum ve sürekli reddettim. Sonrasında sanal kart bilgilerimi girdim, hem...

AVG Antivirüs aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 6 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan ücret çekildi. Aboneliğime bağlı olan e-posta adresim i************@icloud.com’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Acilen ücret iadesi ve aboneliğimin tamamen ...

11.10.2025 tarihinde, Ziraat Bankası kredi kartımdan AVG Agap tarafından bilgim ve onayım dışında 399 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu ücret, daha önce iptal ettiğim antivirüs aboneliğime ait görünmektedir. İptal işlemini gerçekleştirdiğimde, aboneliğimin sona erdiği ve herhangi bir ücret çeki...

08.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım ve iznim olmadan banka kartımdan 599 TL tutarında AVG internet Security için para çekimi yapılmıştır. Hesabımda agap 16426278771 referans numarası yer almaktadır. Bu işlem, ilk defa başıma gelmekte olup, daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve hiçbir şe...

13 Eylül'den bu yana, hiçbir AVG ürünü kullanmamama rağmen Papara hesabımdan 389 TL tutarında bir ücret çekilmeye çalışılıyor. Kartım internet harcamalarına kapalı olduğu için para çekilemedi fakat hâlâ her 3 günde bir bu ücretlendirme girişimiyle ilgili bildirim almaya devam ediyorum. Bu durumdan ...

AVG Antivirüs hizmetini hiç kullanmamama rağmen, 04 Ağustos 2025 tarihinde sanal kartımdan 403,79 TL tutarında bir para çekildiğini hesap ekstresiyle fark ettim. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetle...

İyi Günler. AVG antivirüs haberim olmadan 278 TL kesinti yapmış. Paramı nasıl alabilirim? Yardımcı olabilecek var mı? Haberim olmadan aboneliğim devam ediliyor. Üyeliği iptal ettim. Ama param yatmadı. Sanırım bu sorunu birçok kişi yaşamış. Üye yaptıkları o programı kullanmak istemiyorum

AVG müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım? Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat ulaşamıyorum. İptal etmeye çalışıyorum ama başarılı olamıyorum. Muhatap olacak bir kişi yok mu? Kartımdan otomatik olarak çekim yapılacak, bu durumda ne yapacağız? Lütfen iptal işlemini gerçekleştirin. İptal, iptal, i...

AVG Agap şirketi tarafından Garanti Bankası sanal kartı hesabımdan 389 TL para çekilmiştir. Haksız alınan bu ödemeyi kabul etmiyorum; AVG Agap firmasından hiçbir hizmet almadım. Bu paranın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yasal haklarım saklı kalacaktır. AVG Agap firmasından şikayetçiyim.

AVG antivirüs satıcısından bir yıllık abonelik satın aldım. Henüz iki ay oldu ve kullanmıyorum. 14 Mayıs 2025'te banka hesabıma giriş yapılmak istenmiş. Bankam onay vermeyince 349 TL farklı olarak çekilmek istenmiş. Hesabımda para olmadığından bu işlem gerçekleşmemiş. Bankamın bilgi mesajından durum...

11.04.2025 tarihinde saat 05.22' de hesabımdan 401,98 TL tutarında para çekilmiş. Bu para neye istinaden çekilmiştir. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ben böyle bir alışveriş yapmadığım halde bu para neden çekilmiştir. Detaylı bilgi ve paramın iadesini istiyorum.

AVG şirketi tarafından iznim olmadan dijital kartımdan para çekilmiştir. Üstelik mail adresim üzerinden sürekli rahatsız edildim. Her gün virüsler ile ilgili yazılar gönderdiler 3 sene önce bir kez bu programı aldım yakamı kurtaramadım mailden engelledim şimdi de fırsat bulup dijital kartımdan iznim...

AVG şirketi tarafından hesabımdan 349 TL daha önce de kesilmiş para çekilmiş. Hesabımda bir yenileme istemediğim halde uzatılmış. İptal etmeye çalışıyorum ama olmuyor. Bu firmadan kurtulmak istiyorum ve ivedilikle paranın iadesini talep ediyorum, yoksa tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ayrıca AVG fi...

AVG agap şirketi tarafından hesabımdan 389 TL + 269 TL para çekilmiş. Ve hesabımda bir yenileme istemediğim halde uzatılmış. İptal etmeye çalışıyorum ama o da olmuyor. Biraz önce bu firmadan kurtulmak istiyorum ve ivedilikle paranın iadesini talep ediyorum yoksa tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ayr...