Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Devam Eden Ücret Kesintileri

profile
15 Aralık 2025 20:02
416

2024 yılı Kasım ayında mobil AVG Antivirüs uygulamasının yıllık aboneliğini satın aldım. Abonelik sürem bitince, 20 Kasım 2025 civarında Google Play Store üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, abonelik iptal edildiği halde kredi kartımdan her seferinde 28,99 TL tutarında yeni abonelik ücreti çekilmeye çalışılıyor ve bu deneme 10’dan fazla kez tekrarlandı.

Aboneliğimi Play Store üzerinden iptal etmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ aktif görünüyor gibi davranılması ve kartımdan sürekli çekim denenmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. AVG’nin ve gerekiyorsa Google Play’in, abonelik iptalimi dikkate alarak tüm otomatik tahsilat girişimlerini tamamen durdurmasını ve hesabımın herhangi bir ücret yansımayacak şekilde kapatılmasını talep ediyorum.

Konu ile ilgili gereğinin ivedilikle yapılmasını ve abonelik durumumun tarafıma e-posta yoluyla net olarak bildirilmesini rica ederim.

Oktay
Oktay
23 Aralık 2025 22:19

Hâlâ sanal kredi kartımdan her gün mesaj geliyor işleminiz tamamlanamadı diye. Sürekli ücret çekmeye çalışılıyor. Yeter artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 13:45
1.463
Erken Çekilen Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
Erken Çekilen Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen AVG Aboneliğine Rağmen Ücret Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
17 Ekim 2025 02:34
658

profile
22 Mayıs 2024 11:33
2.282
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 12:20
1.348
Benzer Şikayet Yaz