Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

Avfoni’nin kendi internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde kamp masa ve sandalyeleri siparişi verdim. Bugün 16.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram s000000086878, toplam 7.431,64 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte firmayı iki kez telefonla aradığımda telefonumu açtılar, sonrasında ise tekrar aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermediler. Aynı şekilde WhatsApp iletişim hattından da yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı.

Ne ürün gönderiliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Bu nedenle Avfoni’den, 7.431,64 TL tutarındaki siparişimin iptal edilerek ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.