Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Avfoni Funky Chair Sorunlu Kumaş, Dikiş Üretim Hatalı Ürün

8 Eylül 2025 14:16 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, iletmiş olduğunuz ürünle ilgili olarak değerlendirme yapılmıştır. Kumaşta yaşanan soruna istinaden, talebiniz doğrultusunda kumaş değişimi yapılabileceği tarafınıza bildirilmiştir. Sürecin sorunsuz ilerlemesi için bizimle iletişimde kalabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Aysun
9 Eylül 2025 11:21

Merhabalar, ürünle ilgili fiziksel bir inceleme kesinlikle yapılmamıştır. Sadece benden WhatsApp üzerinden görsel istenmiştir. Fotoğraf video iletmem üzerine, kumaşın ücretli olarak gönderimi sağlanacağı, kumaşın garanti kapsamına girmediği, üreticinin kumaştan sorumlu olmadığı iletilmiştir. Yazışma görselleri, firma söylemi ektedir. İnceleme fiziksel olarak yapılmadan kumaş sorunu olduğu kanısına nasıl vardınız? Belki gerekli kat bırakılmadı dikiş altına dikişi bıraktı. Ya da kumaş sorunu olduğunu varsayalım, sorunlu kumaş sorumluluğu üreticiye mi, tüketiciye aittir? Kumaşın sorumluluğunun üstlenilmediği satıcıdan almayı tercih etmem, keşke bunu ürünü satarken belirtmiş olsaydınız. Tüketici sizden sadece sandalye profil aksamı satın alıp, kumaşı garanti veren ayrı yerden alıp dikim mi yaptırmalı? İletişime devam etmek yardımcı olup sorunu telafi istiyorsanız, iletişim numaram mevcuttur. WhatsApp yazışmalarımızda diğer tüm detaylar mevcuttur. Bilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avfoni Üzerinden Verilen Balık Ekipmanları Siparişinde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Talebi

Avfoni üzerinden balık ekipmanları siparişi verdim. Sipariş numaram #s000000066973 olup, üzerinden 1 haftadan fazla zama...

1 Destek
TrustBuy Skoru