Avéne iletişim

Mayıs ayında Eau Thermale Avène ürünlerinin içerikleriyle ilgili bilgi almak için Fransa ekibine e‑posta ile ulaştım. Öz...ellikle ürünlerinde kullanılan ham maddelerin domuz kaynaklı olup olmadığı konusunda net ve açık bilgi talep ettim. Bana birkaç gün sonra dönüş yaparak hangi ülkede yaşadığımı sord...

01.07.2026 tarihinde bir eczaneden Avene Ultra Fluid Invisible güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez yüzüme sürdüğüm an...da tüm yüzümde biber değmiş gibi çok şiddetli bir yanma, batma hissettim ve hemen ardından ciddi bir kızarıklık oluştu. Daha önce Avene veya başka bir güneş kreminde böyle bir reak...

Trendyol üzerinden “Avene&Ducray” satıcısından 22 Mart 2026 tarihinde Avene Sunsimed ka SPF 50+ güneş kremi satın aldım ...ve ürünü bir süredir kullanıyorum. Ancak ürünün alt kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün orijinalliği konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvenimi sars...

Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Avene marka yüz temizleme losyonu satın aldım (Sipariş no: 11303839498). Ürünü o ...tarihten bu yana birkaç kez denememe rağmen her kullanımımda yüzümde sivilceler çıkardı ve belirgin kızarıklıklara sebep oldu. İlk başta cildimin alışma süreci olabileceğini düşünd...

18.05.2026 tarihinde Kırıkkale Başkent Eczanesi’nden Avène hyaluron activ b3 Serum satın aldım. Alerjik bir cildim olduğ...u için özellikle Avène markasını tercih ettim. Ürünü eve gidince 1–2 kez kullandım ve hemen ardından cildimde kızarıklık, kabarma ve özellikle burun kenarlarımda döküntü oluştu. B...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daffne satıcısından Avene Cicalfate bariyer onarıcı krem satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde akşam açtım ve tüpten krem yerine mavi renkli, su gibi akışkan bir sıvı aktığını gördüm. Bu durumu hem video hem de fotoğraflarla kayıt altına aldım. Ürünün uts kaydına...

21 Aralık tarihinde Kozmevit firmasının internet sitesi üzerinden Avene marka bir güneş kremi sipariş ettim. Siparişim k...v211259118 numarasıyla onaylandı ve banka kartımdan 1.000 TL ürün bedeli tahsil edildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargom oluştur...

Avène markasına ait Avène Fluide SPF 50+ güneş kremini 26 Ağustos tarihinde Teşvikiye Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü k...ullandıktan sonra alerjik reaksiyon gelişti ve bunun üzerine, 15 gün bile dolmadan, 28 Ağustos’ta markaya mail atarak iade talebinde bulundum. Bana ürünü anlaşmalı kargo ile incele...

Avene markasına ait güneş kremini Dermoeczane’den satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.2026, seri numarası ise 329... 131’dir. İlk kullanımda cildimde sivilce ve kızarıklıklar oluştu, buna rağmen düzelir umuduyla yaklaşık 30-40 gün boyunca kullanmaya devam ettim. Ancak yüzümdeki durum daha da köt...

Avene Güneş Kremi Ultra Fluid Oil Control ürününü yağlı cildim için eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan i...tibaren yüzüme sürdüğümde topaklanma ve soyulma problemi yaşadım. Ürünü birkaç kez denememe rağmen aynı sorun devam etti. Satın alırken ürünün yağlı ciltler için uygun olduğu özell...

Avene Tolerance Hydra-10 Hydrating Fluid ürününü satın aldım. Üts kaydına baktığımda "eksiklik bildirimi yapıldı" ibares...i görüyorum. Bu ne demek? Ürünün orijinalliği hakkında şüpheye düşerek Avene ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne mail ne aramaya cevap vermiyorlar. Sözde iletişim numarası üzer...

Avene Türkiye ile iletişime geçip, düzenli kullandığım bir krem ile ilgili soru sormak istedim ancak sayfalarında yer al...an iletişim numarasını tam 5 gündür arıyorum, sesli mesaj bırakıyorum, mail atıyorum ancak kesinlikle ne telefonu açıyorlar, ne de mail vs. Dönüşü var. Orada çalışan personel ne iş...