to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Sınırı Sürprizi: Araç Kiralamada Beklenmedik Engel
25.12.2024'te Avec'in kendi sitesinden araç kiralama için rezervasyon yaptım (6 günlük). 26'sında teslim almak için gittim, ödeme işlemleri vs. her şey yapıldı. Aracı teslim ederlerken yaş sınırının 26 olduğunu söylediler. Genç paketi aldırdılar, bayağı sıkıntı.
Araca rezervasyon yaparken Yaş sınırı 24 yaş üstü diyor fotoğraf ekte
Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car
Daha önce belirttiğim gibi olayın üzerinden 4 ay geçti bana herhangi gibi bir dönüş yapılmadı her yazdığımda beni ertelediler sürekli dönüş yapılacak diye ofis müdürüyle görüşmek istediğimde de aynı şeyi yaptılar süreç çok uzadı ben bu para iadesinin sağlanmasını istiyorum en kısa sürede bana bu konu hakkında dönüş yapılmasını istiyorum.
