Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Puanım Yüksekken Zorunlu Sigorta Dayatıldı

profile
19 Haziran 2025 19:54
1.428
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Tekrar Merhabalar. Öncelikle sigorta ücreti bana geri iade edildi. Ve ilgili kişininde disiplin surecinde olduğu belirtildi Ender bey ve Avec Rent A Car a Teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi yaptığı Ve sorularımı Yanıtladığı için ve ilgilendikleri için. Mağduriyetimiz Giderildi.”

Merhaba, adım S**** Çağlar. 05.06.2025 ve 09.06.2025 tarihleri arasında bayramda İzmir Adnan Menderes ofisinden araç kiraladım. Daha önceden rezervasyonumu yapmıştım. Kiralama esnasında çalışan kişi, Findeks puanımın düşük olduğunu söyleyerek zorunlu ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini belirtti. Böyle bir durumun olamayacağını söylediğimde, puanımın düşük olduğunu ve sigorta olmadan araç veremeyeceklerini ifade etti. Acil ihtiyacım olduğu ve arife günü başka yerde araç bulamayacağım için mecburen kabul ettim. Ancak aklımda soru işaretleri oluştu ve tedirgin oldum. Findeks puanımın düşük olma ihtimali yoktu, bu duruma çok sinirlendim. Bir hafta sonra, bu kez Avec firmasından yaşadığım sorun nedeniyle havalimanında başka bir firmadan araç kiraladım ve orada böyle bir şey sorulmadı. O anda aklıma gelip Findeks puanımı kontrol ettim, 1760 küsurlardaydı ve en iyi seviyedeydi. Ayrıca Avec'in sorgulamasını da gördüm, 1765 civarındaydı ve yine en iyi seviyedeydi. Bu çalışan neye dayanarak bana yalan söyleyip Findeks puanımın düşük olduğunu iddia etti? Buna nasıl hakkı olabilir? Bir daha asla Avec'ten araç kiralamam. O çalışanın kim olduğunu bilmiyorum ama sizin sisteminizde kayıtlıdır, gereğinin yapılmasını istiyorum. Sigorta parası önemli değil, önemli olan kurumsal bir firmanın yalanla iş yapması.

20 Haziran 2025 08:45 (Şikayetten 12 saat sonra)
Samet
Samet
08 Temmuz 2025 16:40

Tekrar Merhabalar. Öncelikle sigorta ücreti bana geri iade edildi. Ve ilgili kişininde disiplin surecinde olduğu belirtildi Ender bey ve Avec Rent A Car a Teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi yaptığı Ve sorularımı Yanıtladığı için ve ilgilendikleri için. Mağduriyetimiz Giderildi.

Benzer Şikayetler

1
Ibas sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Puanım Yeterli Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
11 Haziran 2025 17:02
2.338
Findeks Puanım Yeterli Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meriç
12 Mayıs 2024 14:56
5.064
Turmobil Araç Kiralama Findeks Notunuz Düşük Deyip Araç Vermemesi
Turmobil Araç Kiralama Findeks Notunuz Düşük Deyip Araç Vermemesi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2024 10:10
3.746
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralamada Asılsız Gerekçelerle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmadı

profile
08 Temmuz 2025 00:20
1.805
Araç Kiralamada Asılsız Gerekçelerle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmadı

Findeks Puanı Yeterli Olmasına Rağmen Araç Kiralama Sorunu

profile
03 Nisan 2025 13:43
2.765
Findeks Puanı Yeterli Olmasına Rağmen Araç Kiralama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz