to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar'a ayrı konu ile ilgilenen firma temsilcisine ayrı teşekkür ederim."
27 Haziran’da Avansas üzerinden kartvizit siparişi verdim (Sipariş No: 806044625). Siparişin öngörülen teslim tarihi 7 Temmuz olarak belirtilmişti. An...
Avansas üzerinden 01.08.2025 tarihinde bir sipariş verdim ve ödeme yöntemi olarak EFT/havale seçtim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra, firmanın belirttiği ıban numarasına, açıklama kısmına sipariş numaramı yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş no:810577693 Ancak aradan saatler geçmesine rağmen...
"En başta sesli iletişimine geçilebilirdi illa şikayet etmek gerekiyormuş Neyse ki temsilci dilan hanım durumu gayet güzel şekilde ifade etti teşekkürler"
05.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden sipariş verdiğim (#807036950) ürünler, teslimat adresim olan Maltepe’ye hâlâ ulaşmadı. Siparişim genel olarak z...
Avansas'tan 31 Temmuz 2025 tarihinde klima sipariş ettim. Bir gün sonra sabah 9. Da aradım ve iptal ettim. Ürünümü iptal etmedikleri gibi gerekli birime ilettik deyip oyalıyorlar. Bir iptal ve ücret iadesi bu kadar mı zor olur. Bu ilgisizliklerinden dolayı kimseye tavsiye etmeyeceğim bir site. Ürün ...
Avansas ' tan 806881585 sipariş no ile baskı sipariş verdim ancak yaklaşık 1 ay oldu. Halen teslim edilmedi. 2-3 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçildi hızlandırıyoruz denildi ancak halen sonuçlanmadı. Siparişimin hemen teslim edilmesi veya iademin sağlanmasını talep ediyorum.
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Avansas ' tan 27 haziranda sipariş verdiğim baskı siparişimi 1 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 2-3 kere müşteri hizmetlerini aradım hızlandırıyoruz denildi ama hala elime ulaşan bir sipariş yok. Son görüşmemde iade talebim oldu fakat yine çözüm yok. Siparişimin hemen teslim edilmesi veya i...
Avansas'ı bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firmasınız. 28 Haziran'da verdiğim sipariş, bugün 20 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya bile verilmedi. Yeni bir işletmeyim, fiyat uygun diye sipariş verdim ancak mağdur oldum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, kim bilir ne zaman gelece...
"Telafi amaçlı hediye kuponu verdiler"
"Tarafımıza eksik teslimatla ilgili yaşadığımız sorun Dilan Hanım’ın ilgisi ve desteği sayesinde kısa sürede çözüldü. Kendisine nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederiz."
Bağdat Caddesi'nde bulunan ofisimiz için sipariş verdiğimiz ürünlerin yalnızca bir kısmı teslim edildi. Eksik teslimatın ardından firmayı arayarak dur...
24.06.2025 tarihinde şirketimiz için Avansas firmasından sipariş verdim. Teslimat tarihi 30.06.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi. Ürünler teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı kaydı açtılar ve tarafıma geri dönüş yapılacağını belirttile...
"Ürün tekrar gönderildi teşekkürler"
Avansas'tan yapmış olduğum alışverişte kargo firması teslimat adresine açıkça yaptığım halde eski ofisimin adresine ürünleri bırakmış. Ürünleri teslim aldığıma dair bir imza vermediğim halde ya da teslimat kodu girmediği mal ya kargo firmasından ürünlerin teslim edildiği mesajı geldi. Konu ile ilgil...
"Teşekkürler"
Avansas'tan verdiğim sipariş yanlış geldi ve iadesi için birçok defa aradım ve mail attım. Ben Parex marka mop sipariş verdim, bana A4 kapısı gönderdi...
Avansas eksik ürün ve müşteri ile çözüm odaklı olmaması. 11 Haziran 2025'de vermiş olduğum siparişimi 13.06.2025'de teslim aldım fakat bir koli ürünüm eksik geldi. Getiren kurye aracının arıza yapması üzerine bizim ürünlerimizin başka bir araca yüklendiğini o sebeple geç saatte geldiğini söyledi. Ü...
Sipariş numaram 802226169. Mayıs ayının 27'sinden bu yana Avansas firması ne siparişimi gönderiyor ne de paramı iade ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar depoda sorun olduğunu ve bu yüzden iade faturası kesmemizi söylüyorlar. Ancak alışverişi şahıs adına yaptığım için iade faturas...
4.06.2025 tarihinde Avansas'tan bir TV siparişi verdim. 16 Haziran teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi ve 19.06.2025 tarafıma bir arama geldi. Avansas tarafından. Teslimatı kendileri tarafından yapılacağı söylendi. Bende gün içinde teslim alabileceğimi söyledim. Fakat aynı gün tarafıma bir...
Geciken kargo ve teslimatın yapılmaması. Avansas'tan vermiş olduğumuz sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı ve teslim edilmedi. ...
Avansas'tan verdiğim, içinde bir LED TV ve bilumum temizlik malzemeleri olan 803799659 no.lu sipariş teslim edilmedi. Siparişten önce özellikle arayıp teslimat ayrıntılarını teyit ettim, teslimatın doğrudan Avansas aracı ve personeli ile yapılacağına dair bilgi aldım. Buna güvenerek siparişi verdim....
"Çözüm için Teşekkür ederim"
Avansas üzerinden 802124697 Sipariş numaralı ürünlerim tarafıma ulaştı. Sepet anında Avansas soft 24 lü tuvalet kağıdı diye sepetime eklenmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Görselleri ekledim. Şimdiden teşekkür ediyorum
"Daha dikkatli olmanızı rica ederiz. Teşekkürler"
Avansas üzerinden 2 ay önce verdiğim sipariş hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde “konuyla ilgileniyoruz” denilerek oyalandım. Ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Bu kadar uzun süredir çözülmemiş bir problem karşısında mü...
"D**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Siparişim sonunda eksiksiz olarak teslim edildi."
Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.