Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek? Sürekli Oyalama Ve Çözüm Yok!

profile
Erdinç
11 Ağustos 2025 16:13
689
Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a ayrı konu ile ilgilenen firma temsilcisine ayrı teşekkür ederim.”

27 Haziran’da Avansas üzerinden kartvizit siparişi verdim (Sipariş No: 806044625). Siparişin öngörülen teslim tarihi 7 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda “hazırlanıyor” ifadesi değişmedi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve baskı ekibine ulaşamadıkları, bana dönüş yapılamadığı belirtildi. Ancak her defasında geçiştirildiğimi düşünüyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Sipariş bedelini kredi kartı ile KDV dahil 444,01 TL olarak ödedim. Siparişimin bir an önce Or-An Mahallesi Kudüs Caddesi 6/2 One Tower Rezidans Çankaya/Ankara 06450 adresine teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:37 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Erdinç K.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas

13 Ağustos 2025 11:11

Sayın Erdinç K.; Telefon görüşmemize istinaden baskı siparişiniz tarafınıza teslim edilmiştir. Yaşanılan olumsuzluk için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Avansas

Erdinç
Erdinç
13 Ağustos 2025 14:39

Şikayetvar'a ayrı konu ile ilgilenen firma temsilcisine ayrı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
05 Ağustos 2025 17:41
731
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Numan
11 Eylül 2025 17:24
664
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
11 Eylül 2025 18:03
692
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
kartvizit-siparisim-13-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metin
11 Ağustos 2025 13:37
651
"Teşekkür ederim"
kartvizit-siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru