Autoxuma.com Ürün Gönderilmedi, 15 Gün Bekleme Sonrası 3466 TL İade Talebi

autoxuma.com isimli internet sitesinden 15 gün önce bir ürün satın aldım. 3466 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile yaptım ve tarafıma sipariş numarası olarak 161702 verildi, sipariş durumu ise sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün kesinlikle kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan iletişim bilgileriyle defalarca ulaşmayı denedim ancak telefon ve diğer iletişim kanalları hatalı olduğu için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.

Bu sitenin insanları mağdur ettiğini ve sahte bir yapı olabileceğini düşünüyorum. Ödediğim 3466 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.