to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde 34 CNL 999 plakalı Audi aracımı Doğuş Oto Ankara servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım sırasında servis danışmanının tavsiyesiyle, motor temizleme işleminin dışarıdan hizmet aldıkları Auto Master Audi Çankaya firmasına yaptırılacağı belirtildi ve bu işlem için kartımdan 5.000 TL tahsil edildi.
Aracımı teslim aldıktan sonra motor temizliğinin düzgün yapılmadığını fark ettim, ayrıca yapılan yağ değişiminin de gerçekten yapılıp yapılmadığından şüphe duymaya başladım. Bunun yanında, motor temizleme işlemine ait 5.000 TL’lik faturam tarafıma iletilmedi. Konuyu Doğuş Oto Ankara servisi ve Auto Master Audi Çankaya ile hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm; birkaç kez hatırlatma yapmama rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın bu faturayı hâlâ göndermediler ve net bir açıklama yapılmadı.
Şu ana kadar sadece bakım ücreti olan 65.000 TL’lik faturam gönderildi, motor temizleme için alınan 5.000 TL’lik ödemenin faturasına ise ulaşamadım. Doğuş Oto Ankara ve temizlik işlemini gerçekleştiren Auto Master Audi Çankaya’nın, motor temizleme ve yağ değişimi işlemlerinin gerçekten yapılıp yapılmadığını detaylı şekilde kontrol etmesini, 5.000 TL tutarındaki motor temizleme ücreti için kesilen faturamın acilen tarafıma gönderilmesini ve ortaya çıkan mağduriyetim varsa bunun giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Doğuş Oto bünyesindeki Automaster'da aracıma detaylı temizlik ve boya bakımı önerisinde bulundular. Güvendim yaptırdım sıfır gibi olacağını iddia ettiler. Fakat aracımı verdiğimden çokta farklı değildi. Sadece koltuklarım temizlenmiş. Sürdükleri rötuş boyaları aracın boyasıyla alakasız ve kur...
04.10.2025 tarihinde, İstanbul Sancaktepe Barajyolu’ndaki Auto King şubesinde araç alımı öncesi 4.750 TL ödeyerek detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Raporlarında motor, mekanik ve soğutma sistemi tamamen sorunsuz olarak belirtildiği için aracı gönül rahatlığıyla satın aldım. Ancak ekspertizden sadece...
12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Auto King Exper firmasına 2009 model Opel Corsa aracımı detaylı kaporta ve motor testi ile conta kaçak testi için götürdüm. 38 ACM 757 plakalı aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım ve IBAN yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Raporlarda “motor yağında su yok, motor ...
Yaklaşık 2 ay önce aracımda motor ikaz ışığı yandı ve “zengin yakıt karışımı” hata kodu çıktı. Sorunun güvenilir şekilde çözülmesi için Ankara Mamak’taki Bosch car servis’e başvurdum. Ayrıca, daha önce başka bir serviste DSG kavrama arızası tespit edildiğini ve bu konudan da şüphelendiğimi belirttim...
19.07.2023'de Doğuş Oto Gebze'den Golf marka araç aldım. Aracın iç temizliğe ihtiyacı vardı. Yetkili arkadaşım bana Automaster önerdi ve birebir görüşmek için araç başına Automaster yetkili bayan geldi. İç temizlik ve boya koruma yapılarak tertemiz olacağını söyledi ve anlaştık. Aracı teslim almaya...
Yorumlar