Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Autoland Filo Autoland'den Araç Kiralama

Autoland Filo Autoland'den Araç Kiralama
profile
27 Şubat 2024 08:58
5.611
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Anlaşıldığımı hissetmek çok mutluluk verici. Özellikle kurumsal firmalarda kişi ya da şube bazlı sorunlar yaşanıyor, yaşanacak. Bu tarz aksiyonlarla yaşanan mağduriyetlerin en aza ineceği ümidindeyim. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”

Merhaba, 24.02.2024-26.02.2026 tarihleri arasında 'enuygun.com' aracılığıyla araç kiraladım. Ailemle birlikte zamanında Kayseri Havalimanı'ndan beni aldılar, yaklaşık 2 km mesafedeki ofise götürdüler. Teslim edecekleri aracın görseldeki gibi kazalı ve arka stop lambasının kırık olduğunu fark ettim. Bu aracın yürüyen aksamında engel bir durum olmadığı için kiralanabileceğini belirttiler. Muadil araç olmadığı için yerine başka bir araç veremeyeceklerini, ancak fiyat farkı ödenirse başka bir araç teslim edebileceklerini söylediler. Bu aracı ve teklifi kabul etmedim. Defalarca kurumsal firmalardan araç kiraladım ve hiçbir zaman kazalı bir araç teslim almadım. Firmanın müşteri ve çözüm odaklı olmadığını düşünüyorum. Sonraki kullanıcıların mağdur olmaması adına bu durumu paylaşmak istedim. Şikayetvar aracılığıyla sizden de firma yetkililerine bu durumu iletmenizi rica ediyorum. Saygılarımla, Serkan Ö****

12 Mart 2024 14:24 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Değerli misafirimiz, görüşmemize istinaden yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına özürlerimizi iletmek isteriz. İlgili birimler ile yapılan görüşmeler neticesinde, benzer problemlerin yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınması konusunda işlem sağlanacaktır.

Serkan
Serkan
13 Mart 2024 09:34

Anlaşıldığımı hissetmek çok mutluluk verici. Özellikle kurumsal firmalarda kişi ya da şube bazlı sorunlar yaşanıyor, yaşanacak. Bu tarz aksiyonlarla yaşanan mağduriyetlerin en aza ineceği ümidindeyim. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Benzer Şikayetler

4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2023 22:23
7.008
"Ücret iadesi gerçekleştirip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak bu durumu hiç yaşamamalıydım."
Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!
Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!
Autoland Filo, Parası Ödenen Aracın Teslimini Yapmıyor!
1
Alex sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alex
01 Kasım 2024 16:05
3.314
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Europcar Gece Yarısı Teslim Edilmeyen Araç Ve Eksik İade İle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Nusret
05 Mayıs 2025 16:20
1.550
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alican
14 Mayıs 2024 22:58
1.137
724rent Araçtaki Mevcut Olan Hasar İçin Ödeme Aldı.
724rent Araçtaki Mevcut Olan Hasar İçin Ödeme Aldı.
Benzer Şikayet Yaz