Arızalı Araç, Yetersiz Destek: Tatilimiz Kabusa Döndü

Obilet sitesi üzerinden Autoland Sabiha Gökçen şubesinden 31 Mayıs 2025- 09 haziran 2025 arasında 9 günlük Citroen jumpy marka araç kiraladık. Araç 2023 model 50.000 km civarındaydı. Muğla Fethiye'de tatilimizi geçirirken Gocek tarafında araç önce motor arızası verdi. Daha sonra hızını düşürdü. Gaz yemedi ve kenara çektim. Autoland Sabiha Gökçen şubesini aradım. Bana önce bir şey Yapamayız dendi daha sonra yol yardımı arayın dendi yol yardımı aradım. Tamam aracı çektireceğiz siz kiraladığınız şubeyi arayıp ikame araç isteyin dediler. Şubeyi aradım biz oraya ikame araç veremeyiz dendi. Ne yapacağım dediğimde aracı bir tamirciye götürmemi söylediler. Pazar günü ve bayram olmasına rağmen bir tamirci bulup götürebildim. Bu arada araç 40 km hızı geçmiyor. Tamirciyle şubeyi konuşturdum bana akü kutup başını söküp takınca düzeleceğini söylediler. Ödemesini yaptım akü kutup basi sokulup takıldı araç anlik olarak düzeldi. Daha sonra evime geri dönmek için yola çıktım. Bütün planlarımız altüst oldu. Neyse sonra eve dönerken tekrar aynı arızayı verdi. Bu defa kendim aküyü yaptım. Eve geçip bir gün sonra İstanbul'a doğru yola çıktım. Fotograf ve videolardan da görüleceği gibi araç 3 defa arıza verdi ve ben otobanda çok tehlikeli yerlerde aracı tamir edip devam etmek zorunda kaldım. En sonunda İstanbul'a varabildim sonuç olarak. Bu konuyla ilgili Autoland Sabiha Gökçen şubesini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Bu şikayeti okuyan her kim varsa bu şubeden asla araç kiralamasın