to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan Fuzul Ev aracılığıyla aldığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2,5 ay süren pert sürecinin sonunda, 2 gün önce aracım üzerimden düşürüldü ve Fuzul Ev’e olan ödeme yapıldı. Ancak Auto Gong, aracı satmasına rağmen bana ait olan tutarı hâlâ hesabıma yatırmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Poliçe numaram: 1406679940/0
Bu süreçte hiçbir ek ödeme ya da masraf yapmadım. Öncelikle tarafıma açıklayıcı ve net bir bilgi verilmesini, ardından da bekletilmeksizin ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Autogong Sigorta ile yaptırdığım kasko kapsamında pert olan aracımı teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ödeme süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. 2055101108701 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sesiniz gelmiyor” denilerek telefon kapatılıyor. Ay...
Dosya numarası 11222401947 yüklenici firmanız Auto Gong firması ile görüşmemizde dosya sorumlusu Ferra Hanım 24.07.2024 tarihinde mesaj yolu ile araç satış bedelinin onayda olduğunu, ancak Ray Sigorta müşteri temsilcisinin 31.07.2024 tarihinde ücretin yatacağını belirtmesine rağmen yatmadığını söyle...
Aracım pert olduktan sonra kasko firmam tarafından Autogong’a yönlendirildim. Kasko ekspertiz işlemlerim tamamlandıktan sonra aracımın satışı gerçekleştirildi ve 21AHG519 plakalı aracım için 731.800,00 TL ödemenin 15.10.2025 tarihinde yapılacağı bildirildi. Tüm evraklarımı ve vekaletnamemi 3.10.2025...
Yorumlar