Araç Satışı Ve Ödeme Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Bekleme

28.07.2026 tarihinde gerekli hasar dosyası ve kaza işlemleri başlatılmış ve yaklaşık bir hafta sonra aracımın pert olduğu, ihalesinin Autogong isimli ihale firması tarafından yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir.
824993 numaralı hasar dosyama istinaden, 35 bnz 06 plakalı Mercedes c180 aracımla ilgili gerekli tüm evraklar 27.08.2026 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır.
Ancak bu tarihten bu yana ne aracımın satışının ne zaman yapılacağına ne de ibranamede belirtilen 750.000 TL tutarının hesabıma ne zaman aktarılacağına ilişkin herhangi bir gelişme olmamıştır. 444 1 557 numaralı hattınız üzerinden yaptığım görüşmelerde sadece sürecin devam ettiği ifade edilmekte, fakat somut bir tarih ya da net bir bilgi paylaşılmamaktadır. Bu belirsizlik nedeniyle maddi olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

824993 numaralı dosyama ve 35 bnz 06 plakalı aracıma ilişkin ihale ve satış sürecinin ivedilikle netleştirilmesini, Autogong üzerinden yürütülen işlemlerle ilgili tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve ibranamede yazan 750.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.