Ekspertiz Raporunda Yanıltıcı Sonuçlar Ve 4.000 TL’lik Ödeme Geri Dönüşü Talebi

Mayıs ayının ortasında Auto King Oto Ekspertiz İzmit şubesinde aracıma galeri paketi ile ekspertiz yaptırdım. Aracımdan gelen bir sesi tespit etmelerini özellikle istedim ancak kendi uzmanlıklarıyla sorunu bulamadılar, dışarıdan usta çağırdılar, o da sesin kaynağını tespit edemedi. Buna rağmen hazırlanan evraklara sesin lastiklerden geldiğini yazarak gerçeği yansıtmayan bir rapor düzenlediler.

Aracımı yol testine dahi çıkarmadılar, bunun gerekçesi olarak da yakıt olmadığı bahanesini öne sürdüler. Oysa aracın menzili 70 km gösteriyordu ve araç 2022 model olduğu için gösterge hatalı olma ihtimali bulunmuyordu. Bu kadar ciddi bir hizmet için 4.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne profesyonel bir inceleme ne de güvenilir bir rapor alabildim.

Yapılan bu yanlış ve eksik ekspertiz nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 4.000 TL’nin iadesini ve raporun gerçeğe uygun şekilde yeniden, eksiksiz olarak düzenlenmesini talep ediyorum.