Sigorta İşlemleri Ve Tamir Sorunları


06/05 tarihinde kaza geçirdim ve buna istinaden 10/05 tarihinde Auto King İzmit şubesine başvuru yaptım. Hasarımın onarılması konusunda, karşı taraf arkadan çarptı ve %100 suçlu kabul edildi. Bagaj kapağım açılmıyordu, kilit kısmında hasar vardı ve plakalığın arkasından bagaj kapağı yamulmuştu. Tampon da birleşim yerlerinden hafif aşağıya düşmüştü. Auto King, 28/05 tarihinde servise çağırdı ve aracımın yapılması için 01/06 tarihinde aracımı teslim almam için çağırdılar. Servise gittim, güvenmiştim çalışanlara ve bir kontrol etmedim. Bagaj kapağını açtım, kapattım. Etrafına baktım sadece. Ancak eve geldim, bagajı açtım ve malzeme alacaktım. Bagaj kapağım kapanmıyordu, kilit takılı kalıyordu. Yolda giderken arkadan ses geldiğini fark ettim. Tamponun altına eğildim ve tampon içerisindeki hasar emicilerin hala değişmediğini gördüm. Kırık bir şekilde tamponu boyayıp oturtmuşlar yerine. Gidip bunları sorduğumda, önceki hasarından dolayı sigorta karşılamıyor olarak bilgi verdiler ve beni gönderdiler. Servis müdürüyle görüşmek istiyorum, 2 gündür kimse geri dönüş yapmıyor. Servisten bir tamirciyi getirmiş yanıma, bu kilitte zaten işlem vardı falan filan saçmalıyor. Biz Porsche, Range Rover'lar geliyor. Onları yapıyoruz. Bu bizim için çok kolay ama öncesinde hasarı vardı deniyor. Ancak elimde eksper raporu var, araçla 2019 tarihinden beri hiçbir kaza vs. atlatmadım. Orijinal arabamın her yeri zaten güneş yanıklı. Benimle dalga geçiyorlar. Tamirci eleman, 'Ben yapılırken yoktum, yanında tamponu takarken vardım. Hatta söyledim, ben bunu hasar emiciler kırık, bunun da değişmesi lazım ama bakmamışlar abi' diye bir cevap verdi. Artı olarak, bagaj kapağımın iç plastiği düştü düşecek. Onu bile yapmamışlar, benimle dalga geçer gibi konuşuyorlar. Kurumsal diye geldiğim firmada, arkada onarım yapan ustalarla ön büronun birbirinden haberi bile yok. Sanki sanayide ustaya yaptırıyorum arabamı. Saçma sapan bir firma. Hayatım boyunca kesinlikle asla ve asla Auto King'e gitmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim. Yaptıkları elektrik işçiliğine bakın, kablolar her yerde. Faturaya da arka tampon elektrik işçiliği diye yazmışlar, karşı sigortadan almak için. Dalga geçer gibi, arka tampon plaka ışığım bile yanmıyor.
Kocaeli İzmit Auto King şubesindeki reyhan hanıma teşekkür ederim biraz sürtüşme yaşadık ama telafisini çok güzel yaptı kendisine uğraşları için teşekkür ediyorum.






Kaza yaptım ve onarım için Ankara Oto King Batıkent şubesine götürdüm. 6 Ekim 2023'te saat 16.30'da arabayı almaya gittim. Kapı hatalı onarım yüzünden 1 hafta sonra, yani bugün, bu hataların tekrar düzeltilmesi için Oto King'e tekrar teslim ettim. 1,5 gün boyunca arabamı alıkoyup, kapı ayarı yine ya...

Auto King Kartal şubesine aracımı sağ çamurluk ve sağ ön tampon hasarı nedeniyle yaptırmak için 9.9.2024 tarihinde bıraktım. Kazaya karışan ve %100 kusurlu olan aracın trafik sigortası Quick Sigorta idi. Bu sigortadan gelen eksper en az 4 seferde gerekli, malzemeleri getirdi. Kırılan far çok sonra g...

31 Temmuz’da Auto King İzmit şubesine aracımı pasta-cila, boya koruma, seramik kaplama ve diğer paket hizmetlerden faydalanmak üzere teslim ettim. Toplamda 7.000 TL ödeme yaptım ve hizmetin haftaya özel indirimli paket kapsamında yapılacağı belirtildi. Aracımı belirtilen süreden önce teslim almam is...




Auto King firması ve güvenilirliği hakkında herkesi bilgilendirmek için yazıyorum, geçtiğimiz sene aracımın kliması çalışmadığı için ve sürtmeden kaynaklı mini onarımdan boyanması için Auto King Kartal servisine götürdüm, klima için arıza tespiti yapılarak radyatörde kaçak olduğu belirtildi ve tamir...
Yorumlar