to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aurafix marka bir korse satın aldım ve bu ürün için 3.079 TL ödedim. Ürünün beden tablosuna göre seçim yapmama rağmen gelen korse üzerimde büyük durdu. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneme aşamasında giyip tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum, ancak 7 Şubat’ta iadem reddedildi ve bana sadece siteden değişim yapabileceğim söylendi.
Sipariş numaram 10194927696’dır. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hijyen gerekçesiyle iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapılabileceğini belirttiler. Ancak bu süreçte ne satıcı ne de Trendyol tarafı net ve açıklayıcı bir cevap vermedi, sorularıma doyurucu ve saygılı bir şekilde dönüş yapılmadı, konuyla ilgilenilmediğini hissettim.
Ben bu korseyi gerçekten ihtiyacım olduğu için aldım ve şu an tek isteğim, mevcut ürünün bana uygun olan s beden ile değiştirilmesi. Ürünü zaten kullanmadan iade ettiğim için, beden değişimi talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde yerine getirilmesini ve süreçle ilgili daha açıklayıcı, saygılı bir iletişim kurulmasını bekliyorum.
Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta bir satıcıdan spor kıyafeti satın aldım, ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade süreci sipariş numarası 10149681096 ve iade kodu 7260...
Trendyol üzerinden Kent Giyim markasına ait uzun oversize siyah kaban satın aldım. Beden büyük geldiği için 17 Aralık günü ürünü iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderdim. İade tutarı 2.540 TL olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ para iadesi hesabıma yatmadı ve sistemde sadece...
20231116-19520047 numaralı siparişimi verdim daha önce aynı ürün için beden bilgisini normal maillerinden ulaşım olmadığı için Trendyol 'dan sordum verdikleri cevapla kendi sitelerinden ürünü aldım ama gelenle söylenen cevap arasında hiçbir alaka yoktu, kendilerine hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor,...
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Orpedox satıcısından boyun yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 10438275368). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde 'etiket oluşturulmuş' olarak görünüyor ancak ürün çıkış şubesinde bekliyor. Yani ya kargoya hiç tes...
Trendyol'dan #9660049370 sipariş numaralı bir korse aldım. Korse dediğimiz şey toparlamak için ancak bu ürünün hiçbir fonksiyonu yok. Ürünü korse adı altında satıp iadesi yok diyerek reddediyorlar ve insanları mağdur ediyorlar. Hijyen kuralları gereği kabul etmediklerini söyleyip iademi reddettiler....
Yorumlar