Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Defolu Ürün İadesi Reddedildi

Trendyol’da Defolu Ürün İadesi Reddedildi
profile
23 Ocak 15:11
4

Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta bir satıcıdan spor kıyafeti satın aldım, ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 3 saat içinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade süreci sipariş numarası 10149681096 ve iade kodu 7260029746564460 ile ilerledi.

Ancak 23 Ocak’ta tarafıma, ürünün yeniden satılamayacak durumda olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği yazılı olarak bildirildi. Ürün zaten defolu olduğu için iade sürecinin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı bir mal söz konusu olduğundan, mevzuata uygun şekilde ücret iademin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Trendyol’un kendi süreçleri üzerinden de yeterli desteği alamadığım için bu durumu kamuoyunun ve yetkililerin dikkatine sunuyor, defoya ilişkin görselleri de eklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
25 Eylül 2025 15:17
256
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 13:55
335
İade Sorunu Ve Ürün Kalitesizliği
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
08 Mayıs 2024 21:44
151
Abehlia İade Reddi Mağduriyeti Ve Trendyol Tecrübem
Abehlia İade Reddi Mağduriyeti Ve Trendyol Tecrübem
Abehlia İade Reddi Mağduriyeti Ve Trendyol Tecrübem
Abehlia İade Reddi Mağduriyeti Ve Trendyol Tecrübem
+3
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 02:02
63
K&H Twenty-One Müşterinin Mağdur Edilmesi!
K&H Twenty-One Müşterinin Mağdur Edilmesi!
Benzer Şikayet Yaz