to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 yılında satın aldığım İhlas Cleanmax temizlik robotum için Manisa Soma’dan S***** Hanım isimli satış danışmanı, 2025 yılı Temmuz ayında beni arayarak bakım için randevu aldı ve evime geldi. Ziyaret sırasında cihazımın eski olduğunu, yenisini almamı önerdi. Ben ise bakım için geldiklerini hatırlattım. Yaklaşık 1,5-2 saat kaldılar, bakım için tekrar geleceklerini söylediler ve referans olarak iki sayfa isim aldılar. Karşılığında bana üçlü temizlik robotu parfümü ve oda nemlendiricisi hediye edeceklerini belirttiler.
Daha sonra müşteri ilişkileri tarafından arandım, verdiğim referanslar için teşekkür edildi. Satış danışmanından memnun olup olmadığım sorulduğunda, puanını olumsuz etkilememesi için hediyeyi aldığımı ve memnun olduğumu belirttim. Ancak danışman bana “Birkaç gün içinde, hatta yarın haberleşelim, hediyeyi getireyim.” dediği halde, WhatsApp üzerinden yazışmalarımızda da “Abla aklımdasın.” diyerek dönüş yapmadı ve sözünü tutmadı. Hediyeler gelmedi, bakım için de tekrar gelinmedi. Üstelik verdiğim referanslardaki bazı kişilere yüksek tutarda makine satışı yapıldığını öğrendim.
Benim için asıl önemli olan verilen sözlerin tutulması ve samimiyet. Satış yapmak kolay değil, ancak müşteriye verilen sözlerin bir önemi olmalı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, sadece verilen sözlerin yerine getirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
İhlas Cleanmax temizlik robotu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tanıtıma gelen ekip, ellerindeki açık makineyi bana “size özel yeni açıyoruz” diyerek tanıttı ve satış yaptı. Ancak, bu makinenin başka kişilere de bu şekilde tanıtıldığını düşünüyorum. Pahalı bir ürün olduğu için herkes alamıyor, b...
İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de Aura Cleanmax model temizlik robotunu satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmeye 3 yıl ek garanti de eklendi ve ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak yaptım. Ürünle birlikte saat ile cihazda kullanılacak kokular ve filtre hediyesi de verileceği belirti...
İhlas Pazarlama'dan evde tanıtım sonrası 2 adet Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldık. Nakit ödeme ile bu satış esnasında tarafımıza beyan edilen 1 adet erkek, 1 adet kadın saati (markasını hatırlamıyorum, katalogdan gösterildi) ve 2 adet su arıtmalı duş başlığı hediye edileceği söylendi. Bu hed...
25.09.2025 Perşembe günü evimize, tanıdığımız bir arkadaşımızla birlikte İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu’nun tanıtımı için T**** A*** isimli satış temsilcisi geldi. Ürünü almak istediğimiz için 1 peşin, 10 taksitli senet imzaladık. Ürün, düğünümüz nedeniyle 29.09.2025’te teslim edildi ve kutu aç...
İhlas Cleanmax temizlik robotu aldım, 8 ay önce. 1 ay sonra yıkama parçalarının nasıl kullanılacağına dair arkadaş gelip gösterecekti ama gelmediler. Ürünlerin içinden eksik parça çıktı, bunu söylediğimde benim kaybettiğimi söylediler. Bana gösteren arkadaş daha sonra 1 parçasını tedarik ettim ama d...
Yorumlar