Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Ev Aletleri Konya İhlas Servisi

20 Eylül 2024 16:252.671

Efendim, ben 20 Eylül 2024 tarihinde Konya İhlas servisine temizlik robotum için gittim. Birinci sıkıntım, koskoca Konya'da bir tane servis olur mu? İnanın, tekim diye egoları ve tavırları çok farklı. Neyse, vardım. Temizlik robotumun erkek fişi içine çökmüş, onu tamire götürdüm. Komple kablo değişecek dediler. Kablo 450 TL diyor. Yahu, 1 metre kablo 450 TL olur mu? Neyse, bilgisayara baktı. Siz bakım yılı geçmişsiniz, 250 TL de işçilik vereceksiniz dediler. Kardeşim, biz sizin müşteriniz değil miyiz? Neden 250 TL alıyorsunuz? Emekli 12500 aylıkla geçinmeye çalışıyorum. 450 TL kablo parası bile çok, bir de 250 TL işçilikmiş. Yahu, kendi imkânımla getirdim, lütfen ikram edin. Dedik, kusura bakmayın, yapacağımız bir şey yok. Egolu bir şekilde, inanın, her yıl bakıma çağırırlar. Hiç İhlas'a yakışmayan, rahmetli E**** Ö***'e ve firmasına yakışmayan bir tavır. Hanımımla beraber gittik ve yaptıklarına çok üzüldüm. Bundan sonra elimden geldiğince İhlas ürünlerini ve servisi hakkında gerekeni konuşacağım. Şu yaptığınız hiç hoş değil dedim. Hanımıma da bu temizlik robotunu hiç kullanma dedim. Yani tek servis olunca istedikleri gibi, tabiri caizse, atını oynatıyorlar. Lütfen, durumunu anlatana yardımcı olmayacak mısınız? Nedir bu ya?
Lütfen, değerli yetkililer, bu servisleri biraz daha çoğaltın ve insanları anlayın.

20 Eylül 2024 16:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmayan Motor Değişimi Ücreti

15 Şubat 2025 17:098.858

İhlas bakımdan evime geldiler, temizlik robotumun garantisini 2 yıl garanti yaptım, ek garanti yaptılar. Bir kerelik bed...

Garanti Kapsamında Olmayan Motor Değişimi Ücreti
Garanti Kapsamında Olmayan Motor Değişimi Ücreti
1 Destek2 Yorum

Bakım Sonrası Cihazım Bozuldu, Parça Yok, Mağdur Edildim!

20 Eylül 2025 18:037.067

İhlas Holding A.Ş. Kartal Şubesinden 1 yıl önce almış olduğum temizlik robotumu rutin bakımı için servise gönderdim. Cih...

Bakım Sonrası Cihazım Bozuldu, Parça Yok, Mağdur Edildim!
5 Yorum
Çözüldü

İhlas Ev Aletleri Servis Bakımından Sonra Cihazımı Kullanamıyorum

2 Aralık 2023 21:469.709

"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanızdan dolayı"

1 Yorum

İhlas Ev Aletleri İhlas Temizlik Robotu

23 Temmuz 2024 20:216.667

İhlas temizlik robotu aldık. Devamlı serviste bakımını yaptırıyoruz, tekrar bakımı geldi ve gönderdik. Bakımını yaptılar...

Aura Cleanmax Çankaya Yetkili Servisi Ürünleri Kasten Bozuyor

26 Haziran 2024 11:2511.207

İhlas Aura temizlik robotum 24 Mayıs 2024'de yıllık rutin bakım için yetkili servis tarafından teslim alındı. Temizlik r...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Süpürge Kapanmıyor

Aura CleanmaxSüpürge Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Aura Cleanmax Püskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Aura CleanmaxPüskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Belkiz
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele