Aura Cleanmax Temizlik Robotu Servis Sorunu

18.10.2024 de İzmir Bornova İhlas Cleanmax yetkili servisine, cihazda farklı bir ses var şikayetiyle süpürgemi gönderdim. İlk etapta 800 TL'ye bakim da yaptıklarını söylediler tamam onu da yapın dedim. Daha sonra bakım istemiyorum sadece garanti kapsamında olduğu için seperatordeki kirlenme sorununu çözdüklerinde düzeleceğini söylediler. Seperatoru cihazdan çıkan aletle açmakta sorun yaşadığımdan, servis bunu açıp çok basit bir temizleme ile geri getirecek diye 24.10.2024 tarihine kadar bekledim. Sonuç cihaza hiçbir işlem yapmamışlar. Bir haftadır evdekiiran kedisi ve alerjik sıkıntısı olan annem ve çocuklarımla mağdur edildik çözüm yok. Servisi aradığımda ama siz bakım istememişsiniz dediler, Ben garanti kapsamındaki cihazıma illa 800 TL de bakım parası verip yaptırmak zorunda mıyım. Para versem o küçük vidayı açıp küçücük sorunumu cozeceklerdi. Ama para yoksa hiçbir şey yapmıyoruz gibi bir davranışla karşılaştım. Asla bu cihazı almayı düşünmeyin teknik servisleri sorunlu