Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cleanmax Demir Boru Garanti Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Aura Cleanmax Demir Boru Garanti Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
19 Eylül 2024 14:025.004

Aura Cleanmax kullanıyorum, çok memnunum. Robot süpürge çok güzel fakat parçası kırıldı ve bu garantiye girilmediğini söylüyorlar. Satarken bütün parçalar garantiye giriyor efendim diyerek satıyorlar. Şu an demir boru kırıldı ve garantiye girmiyor, 1000 lira ücret istiyorlar.

Bu kadar modern ve harika bir ürünün demir parçası için garantiye girilmeyip bizi rezil ettiler. Bu kadar güzel bir ürüne neden bu kadar alakasız kalabilirler anlamıyoruz. Bu pahalı ve bilinen bir üründür. Bu şekilde mağdur olduk. Çok üzgünüz. Keşke başka bir marka elektrik süpürgesi alsaydık da hiç değilse başına bir iş geldiğinde parça değişimi kolaylıkla sağlanırdı.

Bu pahalı bir robot, parçası bulunmayan bir robot değil. Demir borunun ücretsiz bir şekilde bize iade edilmesini istiyoruz. Edilmediği müddetçe sürekli şikayet edeceğiz.

Gelişme

19 Eylül 2024 13:29

Aura Cleanmax robot süpürgemin demir boru kilidi kırıldı ve bu garantiye girmiyormuş benden 1.000 lira para istediler bu ürünü alırken bütün ürünler garantiye giriyor denmişti şu an mağdur edildim kaç milyarlık bir ürün alıyoruz bir demir parçası için rezil ediyorlar kaç kişiyle görüştüm hiç kimse bana yardımcı olmadı diğer marka ürünlerden ne farkı var hiç bari onların parçası değiştiğinde bulunuyor

20 Eylül 2024 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Esra
21 Eylül 2024 10:15

Bize demir boruyu para talebi olmadan vermenizi istiyoruz kullanıcı hatası girmiyor

Esra
8 Ekim 2024 00:43

1 ay olacak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aura Cleanmax Verilen Sözler Tutulmadı

4 Mayıs 2024 17:284.465

Aura Cleanmax temizlik robotunu kullanıyorum ve Antalya, Kepez bölgesinde ikamet ediyorum. Ürünü, h***** hanım'dan satın...

Aura Cleanmax Verilen Sözler Tutulmadı

Garanti Kapsamındaki Arızalara Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

1 Eylül 2025 11:542.065

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi Konya Karatay’dan satın aldım. Satış sırasında “kırılmaz, bozulmaz, mağduriyet yaşam...

Garanti Kapsamındaki Arızalara Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor
1 Destek1 Yorum

Garanti Süresi Ve Parça Değişiminde Çelişkili Bilgilerle Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ağustos 2025 14:552.507

Aura Cleanmax temizlik robotunu 2020 yılında aldım ve 2022’de 3 yıl daha garanti uzattım. Cihazımın su haznesinin bir di...

Kısa Sürede Kırılan Su Haznesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

21 Ağustos 2025 16:272.672

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’dan 4.500 TL’ye satın aldım. Cihazı haf...

Çözüldü

Aura Cleanmax Servisinde Fahiş Fiyat Ve Özensiz Teslimat Skandalı

11 Aralık 2024 14:545.568

"Bakım ve onarım hizmetinden yaşadığımız tatsız durumun düzeltilmesi için iletişime geçen tüm servis ekibinin yapıcı ve süratli yaklaşımlar için her birine tek tek teşekkür ederim. Beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı çözüm ile şikayetimi giderdiler. Tüm ekibi canı gönülden tebrik ediyorum."

Aura Cleanmax Servisinde Fahiş Fiyat Ve Özensiz Teslimat Skandalı
Aura Cleanmax Servisinde Fahiş Fiyat Ve Özensiz Teslimat Skandalı
Aura Cleanmax Servisinde Fahiş Fiyat Ve Özensiz Teslimat Skandalı
Aura Cleanmax Servisinde Fahiş Fiyat Ve Özensiz Teslimat Skandalı
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Servisten Gelen Üründe Sorun Olması

Aura CleanmaxServisten Gelen Üründe Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Hanifi
Aura Cleanmax Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Aura CleanmaxHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşirin
Aura Cleanmax Süpürge Kapanmıyor

Aura CleanmaxSüpürge Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Aura Cleanmax Püskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Aura CleanmaxPüskürtme Dokunmatik Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Belkiz
Aura Cleanmax Robot Süpürge Sıkıntısı!

Aura CleanmaxRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular