Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aura Cleanmax Demir Boru Garanti Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Aura Cleanmax Demir Boru Garanti Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
19 Eylül 2024 14:025.004

Aura Cleanmax kullanıyorum, çok memnunum. Robot süpürge çok güzel fakat parçası kırıldı ve bu garantiye girilmediğini söylüyorlar. Satarken bütün parçalar garantiye giriyor efendim diyerek satıyorlar. Şu an demir boru kırıldı ve garantiye girmiyor, 1000 lira ücret istiyorlar.

Bu kadar modern ve harika bir ürünün demir parçası için garantiye girilmeyip bizi rezil ettiler. Bu kadar güzel bir ürüne neden bu kadar alakasız kalabilirler anlamıyoruz. Bu pahalı ve bilinen bir üründür. Bu şekilde mağdur olduk. Çok üzgünüz. Keşke başka bir marka elektrik süpürgesi alsaydık da hiç değilse başına bir iş geldiğinde parça değişimi kolaylıkla sağlanırdı.

Bu pahalı bir robot, parçası bulunmayan bir robot değil. Demir borunun ücretsiz bir şekilde bize iade edilmesini istiyoruz. Edilmediği müddetçe sürekli şikayet edeceğiz.

Gelişme

19 Eylül 2024 13:29

Aura Cleanmax robot süpürgemin demir boru kilidi kırıldı ve bu garantiye girmiyormuş benden 1.000 lira para istediler bu ürünü alırken bütün ürünler garantiye giriyor denmişti şu an mağdur edildim kaç milyarlık bir ürün alıyoruz bir demir parçası için rezil ediyorlar kaç kişiyle görüştüm hiç kimse bana yardımcı olmadı diğer marka ürünlerden ne farkı var hiç bari onların parçası değiştiğinde bulunuyor

20 Eylül 2024 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Esra
21 Eylül 2024 10:15

Bize demir boruyu para talebi olmadan vermenizi istiyoruz kullanıcı hatası girmiyor

Esra
8 Ekim 2024 00:43

1 ay olacak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aura Cleanmax Verilen Sözler Tutulmadı

4 Mayıs 2024 17:284.465

Aura Cleanmax temizlik robotunu kullanıyorum ve Antalya, Kepez bölgesinde ikamet ediyorum. Ürünü, h***** hanım'dan satın...

Aura Cleanmax Verilen Sözler Tutulmadı
1

Garanti Kapsamındaki Arızalara Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

1 Eylül 2025 11:542.065

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi Konya Karatay’dan satın aldım. Satış sırasında “kırılmaz, bozulmaz, mağduriyet yaşam...

Garanti Kapsamındaki Arızalara Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor
1 Destek1 Yorum

Aura Cleanmax İhlas Temizlik Robotu

26 Ekim 2023 18:5220.875

İhlas pazarlamadan 2021 yılında aldığım Aura Cleanmax temizlik robotunun bakımı için iki buçuk sene sonra arandım ve yap...

1

Kısa Sürede Kırılan Su Haznesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

21 Ağustos 2025 16:272.672

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’dan 4.500 TL’ye satın aldım. Cihazı haf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Aura Cleanmax Dövücü Başlık Çalışmıyor!

Aura CleanmaxDövücü Başlık Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular