Plastik Su Deposu Değişiminden Sonra Oluşan Sızıntı Ve Mutfak Kabarması İçin Tazminat Talebi


İhlas Pazarlama A.Ş.’den satın aldığımız Aura Cebilon Plus ro su arıtma cihazının plastik su deposu, İhlas Yetkili Servis tarafından değiştirilmiştir. Değişim işleminden sonra depodan su sızması meydana gelmiş, bu sızıntı mutfak dolabının kabarmasına ve maddi hasara neden olmuştur.
Durum, işlemi yapan İhlas Yetkili Servis’e (Strazburg CD. No: 34/a, Sıhhiye, Çankaya / Ankara) bildirilmiş; tarafımıza dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Yetkili servis müdahalesi sonrasında oluşan arıza ve servis hatası nedeniyle ortaya çıkan maddi zararın firma tarafından karşılanmasını talep ediyoruz. Tüketici olarak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve hasar tazmini konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Arandığımda müsait değildim tekrar arayacaklardı aramadılar.















