Philips Su Arıtma Cihazı 5-6 Bardak Sonra Su Vermeyi Durduruyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

Philips aut 3063/62 model su arıtma cihazımı garanti kapsamında kullanıyorum. Cihaz 5–6 bardak su alındıktan sonra su vermeyi tamamen kesiyor ve hata pozisyonuna geçiyor. Yaklaşık son 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak yetkili teknik servis eve geldi ancak cihazda bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Buna rağmen aynı arıza düzenli şekilde devam ediyor. Garanti ve servis kaydı ile ilgili belgelerim de mevcut.

Philips’ten talebim, bu arızanın net ve kalıcı şekilde çözülmesidir. Gerekirse cihazın tamir edilmesini, gerekirse cihaz değişimi yapılmasını kabul ederim; önemli olan sorunun tamamen giderilmesi ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmemdir.