Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Su Arıtıcıda Filtre Değişiminde Verilen Bilgiler Tutarsız

İhlas Su Arıtıcıda Filtre Değişiminde Verilen Bilgiler Tutarsız
18 Aralık 2025 10:271.058

İhlas su arıtıcı için benimle iletişime geçtiler ve özelliklerini, kullanım şartlarını anlattılar. İlk 6 ay bitince bir filtre değişecek, sonrasında ise yılda bir kez değişim olacağı söylendi. Bugün müşteri hizmetleri beni aradı ve her 6 ayda bir filtre değişeceğini belirtti. Bana böyle anlatılmamıştı. Durumu söylediğimde, 'Maalesef bu sorunu hep yaşıyoruz ama satış tarafı herkese öyle söylüyor. Aslında öyle değil, altı ayda bir değişiyor.' dediler. Bu kadar büyük bir firmanın kendi içinde anlaşamayan birimleri olması ya da işlerine böyle gelmesi güvenimi sarstı.

19 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Arıtıcı Filtre Değişiminde Yanıltıcı Hizmet

10 Ocak 2025 21:571.903

İhlas marka su arıtıcısını almayı düşünenler için önemli bir uyarı: Bugün servis geldi ve filtre değişimi için 1.200 TL ...

Arıtma Cihazı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Ekim 2024 13:002.795

İhlas'tan almış olduğum arıtma cihazım vardı, zamanının en pahalısını almıştım. Arıtmayı 7 ay kullandım ve 1 aydan fazla...

1

Su Arıtma Cihazında Filtre Değişim Sorunu

19 Ocak 2025 19:256.357

1 yıl önce İhlas firmasından sırf filtreleri kaliteli olduğu için diğer markalara göre yaklaşık iki kat fiyat vererek su...

1

İhlas Su Arıtma Cihazı

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...

4 Destek

Filtre Değişimi Sonrası Yüksek Değer Sorunu Ve Servis Deneyimi

4 Mayıs 2025 20:072.047

İhlas marka su arıtma cihazım var. 2024 yılı 11. ayının sonunda servis, değerin yüksek olduğunu ve üç filtrenin değişmes...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan