İhlas Pazarlama’dan Senet Teslimatı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İhlas Pazarlama’dan Mardin’de senet karşılığında bir su arıtma cihazı satın aldım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen satış sırasında imzaladığım senetler bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.
Yaklaşık iki aydır senetlerimin iadesi için uğraşıyorum. Müşteri iletişim merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de beni ileride doğabilecek olumsuzluklar konusunda tedirgin ediyor.
İhlas Pazarlama’dan, satış sırasında imzaladığım tüm senetlerin derhal tarafıma verilmesini ve bugüne kadar senetlerin neden teslim edilmediği konusunda açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Yine aynı şeyi yaptılar. Aradılar evdeyseniz gelip senetlerinizi teslim edelim dediler. Saatlerce bekledim ne gelen oldu ne de arayan. İsleri güçleri bu işte. Bu iş mahkemeye taşınacak belli ki!















