Yüksek Ücret, Arızalı Cihaz Ve Çözüm Sunulmayan Servis


İhlas Aura Cebilon ünigue marka su arıtma cihazının dış renginde komple sararma oluştu. Görsel olarak çok itici duruyor. Bu konuda yardım talep ediyorum. İhlas gibi köklü bir firmanın bu durumu düzeltmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Daha önce de şikayet etmiştim. İhlas Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım, çok pişman oldum. Sorunu belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı, hatta 'Gidin nereye şikayet ederseniz edin' şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz.

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa/İnegöl’deki servis, kendi hataları olmasına rağmen benden ücret talep etti. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte, bugün servis geldi ve cihazda kullanıcı kaynaklı bir sorun...
İhlas Aura Cebilon model su arıtma cihazım yaklaşık 10 gündür kireçlenme yapıyor. Sorunu fark ettiğimde Elazığ’daki yetkili servise başvurdum, onlar da parçayı talep ettiklerini fakat gecikmenin fabrika kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine fabrikayla iletişime geçtiğimde ise konunun kendileri...
Yorumlar