Yüksek Ücret, Arızalı Cihaz Ve Çözüm Sunulmayan Servis


İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımda, 1 gündür suyun gri ve tortulu akması sorunu yaşıyorum. Cihazı ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Tüm filtreler Fatsa yetkili servis tarafından bir ay önce yenilendi ve cihazımın garantisi devam etmektedir.
Sorunun çözümü için 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Acil olarak sorunumun giderilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını bekliyorum.


İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazımda su akışı tamamen kesildi. 1 hafta önce servis talebinde bulundum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş...

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır, arıtılan suyu su sebilinde depoladığımızda damacanadaki arıtılmış suda yosunlanma problemi yaşamaktayız. Cihazın filtresi yeni değiştirildiği halde bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise...

İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası...

İhlas firmasından satın aldığımız Aura Cebilon su arıtma cihazı, filtrelerini düzenli olarak değiştirmemize rağmen sürekli arıza vermektedir. Özellikle cihazın sürekli sıcak su vermesi nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Cihazı yazlıkta kullanıyoruz ve 6 ayda bir kullanmamıza rağme...
Yorumlar