to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce su arıtma cihazımızın filtre değişimi için İhlas Pazarlama ile iletişime geçtik. Bakım ile ilgili olduğu için anında dönüş yapıldı, eve gelindi. İşlemin bittiği, suyu bir saat akıttıktan sonra temiz su geleceği söylendi. Ancak bir saatin sonunda ne temiz su ne de kirli su, hiçbir şekilde su gelmedi; aksine cihaz tamamen bozuldu. Kendilerini neden böyle olduğunu sormak için aradığımızda ise sürekli reddedildik, aramalarımız geçiştirildi. Haftalardır uğraşıyoruz. Para ile ilgili olduğunda dönüşleri anında oluyor, ancak sorun çözme konusunda hep erteleniyoruz. Gerekirse CİMER'e ve mahkemeye başvuracağım. Neden insanları bu kadar zorluyorsunuz? Bu nasıl bir işletme?
İhlas'tan aldığımız su arıtma cihazının filtre değişim tarihi geldiği için servis aradı ve filtreleri değiştirdik. Gelen servis filtrelerin içinde bulunduğu kabı çıkarıp atarak artık bunlar kullanılmıyor dedi ve getirdiği filtreleri taktı ücretini ödedik. Ertesi gün su iplik kıvamında gelmeye başlad...
Pazarlama elemanınızdan aldığımız su arıtma cihazının filtre değişim zamanı geldi. Biz aldığımız yer olmak üzere servise başvurduk. Fakat bu bölgeye bakan servis yok, biz o saatte orada olmuyoruz ve bunun gibi değişik bahaneler uydurarak 1 ay bu süreci uzattılar. Şimdi ürünü alırken o kadar pazarlam...
İhlas'tan 9 ay önce aldığımız su arıtma cihazı, ilk 6. Ayında bakıma gelmek istiyoruz dediler. Sözde garantili dediler ama filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler. Gelen servis elemanı fiyatı söyledi. Ben de aynı gün ölçüm cihazı ile baktım. İlk 15 civarında idi. Aldığımız zaman servisin geldiğ...
İhlas pazarlama firmasından alınmış bir su arıtma cihazımız var. 7-8 ay öncesinde filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler. Bizde ücretini ödeyip filtrelerin hepsini değiştirdik. Lakin su arıtma cihazından gelen su da çok ağır bir, pis bir koku oluştu. Daha sonra 2-3 defa destek talep ettik gele...
İhlas yetkili servis, bir daha İhlas marka ürün alacağımızı maalesef bırakmadı. Su arıtma cihazının filtresini değiştirmeye gelen çalışan, bizi iki hafta mağdur etti. Verdikleri sözü tutmuyorlar, hep bir bahane ve yalan dolan içerisindeler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, onun da kendisine hayrı yok,...
Yorumlar