Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı Ve Kütahya Servisi Şikayeti

Yaklaşık 2 yıl kadar önce evime İhlas unique su arıtma cihazı taktırdım. Bunu da satarken ellerinde tds cihazı ile arıtmadaki su arasındaki farkı göstererek sattılar. Kütahya servisi 8 ayda bir arayıp filtrelerin değişmesi gerektiğini söyledi. 12/03/2026 günü aradılar telefonda temsilciye ücret sordum cevaben teknisyen gerekli kontrolleri yapıp ona göre filtre değişimi ve fiyat çıkacağını söyledi. Teknisyen su ölçümü yaptı cihazında kırmızı ışıkla 46 ya da 64 gösterdi. 2 adet filtre değiştirdi. Takım çantasını topladı 1500 TL parayı aldı. Tekrar ölçüp ölçmeyeceğini sordum. Cevaben yine aynı çıkacağını söyleyip gitti. Ertesi gün müşteri memnuniyeti için aradılar bende olup biteni belirterek yapılan uygulamadan dolayı tds cihazında bana arıtma suyunu yeşil göstermeden bir daha değiştirmeyeceğimi belirttim.

Başka teknik personel için 04/04/2026 gününe saat 10:00 randevu verdiler. Ancak 20 dakika geçmesine rağmen teknik personel gelmedi. Kütahya teknik servisi arayarak işe gitmem gerektiğini personelin gelmesini istemediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi personel yeni çıktı gelmek üzeredir diyerek oyalama yoluna gitti. Telefonda da ya da evinize geldiklerinde sürekli ezberletilmiş kalıpları okuyorlar. Bunu da en son memnuniyet için aradıklarında anladım. Bu zamana kadar filtreler onların dediği tarihte değişti. Ben bu arıtma ile tds cihazında yeşil yanan sağlıklı su içemeyeceksem ne anladım.