to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Nedeniyle Ekstra Ücret Alınmasından Memnuniyetsizlik
3 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi adresinde İhlas su arıtma cihazımızda yaşanan sorun için servis çağırdık. Gelen servis elemanları filtrelerin 6 aylık kullanım süresini doldurduğunu ve bu yüzden filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler. Bunu kabul edip filtreleri değiştirdik fakat yeni bir eve taşındığımız için su arıtma cihazımızın farklı bir adreste değişimi yapıldı ve su arıtma cihazını mevcut evden farklı bir eve taşıdığımız için para alındı. Cihazı söktükleri içinde ayrı bir ücret aldılar. Ben bunun kadar saçma bir şey görmedim. Sırf adres değişikliği oldu diye ayrıca para almak bir işletmeye yakışan davranış değil. Bu firmadan ürün almayı düşünenler bir kez daha düşünsün derim. Hiç hesapta olmayan ödemeler karşınıza çıkabilir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
