to read complaints and reviews, or file yours. 
1-2 ay önce Doğuş Oto Ankara Çankaya şubesinden sıfır Audi q3 Sportback S-Line satın aldım. Daha önce aynı grubun başka bir markasından sıfır T-Roc R-Line almıştım ve CarPlay özelliği standart olarak açıktı. Marka ve teknoloji kalitesine güvenerek Audi aldım fakat aracımda CarPlay özelliğinin kapalı olduğunu fark ettim. Üstelik alt segmentteki araçlarda bile açık olan bu özelliğin, Audi’de ekstra ücret karşılığı açılması beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu servise ilettiğimde CarPlay ve Bluetooth bağlantısı için benden 30.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Yıllardır bu grubun araçlarını tercih ediyorum ve aracım halen 4 yıl garantili. Ancak bu uygulamanın müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aracımda CarPlay ve Bluetooth bağlantı özelliklerinin ücretsiz olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
Konu: 2022 Model Audi Q3 Araç Hakkında Yedek Anahtar ve Şanzıman Sorunu 2022 yılında araç teslimi sırasında, global çip krizi nedeniyle yalnızca tek anahtar teslim edilmiş ve yedek anahtarın daha sonra ulaştırılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak bu tarihten itibaren, gerek Doğuş Oto Ankara şubesiyle ...
22.07.2024 tarihinde Esenler Doğuş Oto'dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Audi A3 Sportback 35 TFSI aracım, ilk teslim aldıktan 10 km sonra motor arıza lambası yaktı ve aldığım yere yarım saat sonra geri döndüm. Serviste bana yazılımsal bir durum güncellemesi olduğu söylenerek geçiştirildim ve...
Şubat 2022 yılında Doğuş Oto Maslak'tan sıfır Audi Q3 aracı satın aldık. Aracımız 1 Kasım 2022 tarihinde, yani aracı satın aldıktan 8 ay sonra bir güvenlik arızası verdi, göstergede sos sinyali gösterdi. Aracımızı servise götürdük, onarımı yapıldı aynı gün teslim aldık. Yaklaşık 7 ay sonra, aracı be...
01.09.2025 tarihinde saat 10:07’de Doğuş Oto Ankara Çankaya şubesinde bakımını yaptırdığım Audi A3 Sportback 1.6 TDI Ambition model aracım, bakımdan sadece iki gün sonra yolda kaldı. Aracı tekrar servise götürdüğümüzde, motorun tamamen arızalandığı ve 'motor gitmiş' olduğu söylendi. Üstelik üç gün i...
Audi a3 aracım garanti kapsamında akü değişimi istemem nedeniyle 5 gündür Doğuş Oto Kartal servisinde. 2 sene önce yol yardım aracının yaklaşık 2-3 dakika içinde akü değişim gerekli teşhisini kabul edip Doğuş Oto Kartal servisinde değişim yaptık. 2 sene dolmadan tekrar benzer sıkıntılar çıkınca 11/0...
Yorumlar