Sıfır Kilometre Audi A3'te Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunları
22.07.2024 tarihinde Esenler Doğuş Oto'dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Audi A3 Sportback 35 TFSI aracım, ilk teslim aldıktan 10 km sonra motor arıza lambası yaktı ve aldığım yere yarım saat sonra geri döndüm. Serviste bana yazılımsal bir durum güncellemesi olduğu söylenerek geçiştirildim ve saatlerce bekledikten sonra aracın hazır olduğu belirtilerek teslim edildi. Birkaç gün sonra aracı kullandıktan sonra park ettiğimde 'el freni arızası' uyarısı aldım. Satın aldığım danışmana sorduğumda, 'Emniyet kemerini takmadan 5 metre bile gitseniz arıza yakar' denildi. Ben de emniyet kemeri takmadan asla hareket etmediğimi belirttim. Yine yazılımsal bir durum denilerek devam ettim. Kısa bir süre sonra Aydın'a tatile gittim ve dönüşte otobanda bir benzinlikte durup benzin almak istedim. Ancak daha benzini alamadan, marketten çıkıp aracı çalıştırmak istediğimde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Doğuş yol yardımını aradım ve aracı N konumuna alıp itmem ve bir süre beklemem istendi. 2024 model 0 km aracımı boşuna alıp iterek uygun bir yere çektim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra aracım çalıştı. Bu süreçte birkaç günde bir araçtan inerken 'el freni arızası' uyarısı almaya devam ediyorum. Ayrıca kablolu Apple CarPlay stabil çalışmıyor; bazen telefonumu hiç görmüyor, defalarca denedikten sonra görüyor (not: kablo orijinal Apple). Yolda kalma olayından bir iki ay sonra Şile'ye seyahat ederken birden 'hız sabitleme, pre sense, start stop' gibi birçok arıza bildirimi ekranıma düştü. Aracı sağa çekip yine Doğuş yol yardımını aradım. 'Bunlar konfor ile ilgili, isterseniz hafta içi mesai saatinde bir servise gösterin. Araç kullanmaya engel değil.' dediler. Bu esnada birkaç gün önce, 11.300 km'de olan aracım yağ eksik uyarısı verdi ve yine Doğuş yol yardımını aradım. Bana bunun normal olduğunu, servise gidip 0W20 yağ ekletmem gerektiğini söylediler. Neyse, birkaç saat uğraştıktan sonra yağ eklemesini yaptım ve araçta yağ optimum seviyeye geldi. İlk aldığım günden beri 'el freni arızası' uyarısı birkaç günde bir sürekli yanıyor. Yılan hikayesi gibi olaylardan sonra, en son dün akşam ailemi ziyarete Şile'ye gittiğimde aracı stop ettim ve tekrar bindiğimde 15-20 adet arıza bildirimi ile şok yaşadım. Aracım çalışıyor, yürüyor ancak 'ESC denge sistemi, tahrik, araç çalıştırma sistemi, start stop, pre sense' gibi 15-20 adet arıza uyarısı verdi. Yazı sınırı yetmedi, kısaca aracı çekiciyle servise götürdüm ve haber bekliyorum. Güncelleyeceğim ve hakkımı arayacağım!
5 gün serviste kaldıktan sonra yazilim güncellemeleri ve programlamalar yapıldı aracınız teslim alin dediler. Gittiğimde artık bu tarz sorunlar yaşamayacaksınız tamamen yazılımsal dediler. Son bir şans veriyorum araca ve doğuşa şu an için birkaç günlük süreçte herhangi bir arıza vs yaşamadım. Gelişme olursa paylaşacağım.
Neredeyse 1 ay oldu şu an için herhangi bir problem yok sorun çözülmüş görünüyor.
Bir suredir aynı hataları vermeye başladı Audi marka tarafında yetkili bir hanımefendi aradı bir de erel yetkili servis görsün dedi aracı gecen hafta erele bıraktım bugün bir şey bulamadık sorun yok diye aracı geri verdiler yaklaşık 8 saat sonra araç bütün arıza lambalarını yaktı ve yol yardim yarin tekrar servise çekelim dedi :) ) ) ) pişmanlık.
En sonunda aracımı Doğuş Oto'nun ikinci el alim satım firmasi Dod'a sattım. Sorun yasamamak için 0 km aldığım Premium marka araç beni 1 senede çileden çıkardı ve kimsenin hakkına girmemek için zararına Dod'a sattım. Gerçekten pişmanlık...



















Bende de 2025 a3 Sportback var. Bende sürekli arıza hatası alıp duruyorum