Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Audi Erel Servisinde Onarım Süresinin Sürekli Uzatılması Ve İkame Araç Hakkımın Eksik Sağlanması

profile
Zehra
23 Aralık 2025 15:54
3.232

Audi a3 Sportback aracım 06.11.2025 tarihinde kaza sonrası Audi Erel servisine teslim edildi. Aracın onarımı için bana verilen sürenin çok üzerine çıkılmasına rağmen her geçen gün teslim tarihi daha da öteleniyor ve mağduriyetim büyüyor.

Eksper işlemleri sonrası Almanya’dan parça beklendiği söylendi, bu parçaların geldiği ve takıldığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu kez başka bir parçanın eksik olduğu belirtilerek teslim süresinin yaklaşık üç hafta daha uzatılacağı söylendi. Sürekli yeni bir gerekçe ile süre uzatılıyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Aracım kasko kapsamında onarılıyor ve poliçemde 1 ay ikame araç hakkım olmasına rağmen bana sadece 15 gün ikame araç verildi. Şu anda tamamen araçsız durumdayım ve doğrudan bayinin gecikmesinden kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın bir an önce onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve araç teslim edilene kadar kaskodaki hakkım doğrultusunda ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de Audi Erel tarafından dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Audi A3'te Bitmeyen Arıza Ve Servis Sorunları

profile
Rıdvan
11 Mayıs 2025 22:50
40.873
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Audi A3 Direksiyon Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti İçin İyi Niyet Talebi

profile
İsmail
09 Nisan 12:39
1.466
Audi A3 Direksiyon Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti İçin İyi Niyet Talebi

Tekrarlayan Motor Arızaları Ve Yetkisiz HGS Kullanımı

profile
Oğuz
12 Şubat 20:45
4.123

Audi A3'te Tekrarlayan Buji Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Nur
01 Temmuz 2025 09:51
13.097
Tüm A3 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz