At Yarışı'nda 2.000 TL Para Çekim İşlemi Beklemede Ve Güven Sarsıldı
5 Eylül Cumartesi’yi 6 Eylül Pazar’a bağlayan gece saat 00.02 civarında At Yarışı isimli site üzerinden 2.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede/askıda” olarak görünüyor ve ne site yönetimi ne de destek kısmı bu konuda herhangi bir çözüm üretmiyor.
Hem çekim işlemi onaylanmıyor hem de bu para hesabıma geçmediği için 2.000 TL’m fiilen bloke kalmış durumda. Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik sebebiyle siteden son derece rahatsızım ve güvenim tamamen sarsıldı.
At Yarışı sitesinin, Denizbank üzerinden gerçekleşen bu para çekim işlemini bir an önce sonuçlandırarak 2.000 TL tutarındaki paramı hesabıma yatırmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerini ve müşteri iletişimini düzeltmelerini istiyorum.







