Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atom Bilişim'den Aldığım Monitörün Ekran Bozukluğu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
17 Ocak 14:55
932
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Arif bey telefondan aradı ve görüştük. İade yapılacağını söyledi.”

Atom Bilişim üzerinden 24.11.2025 tarihinde ts241135281 sipariş numaralı Dragos Elite Series 500 Hz monitör satın aldım. Monitör ilk geldiğinde bir adet ölü piksel ve beklediğimden daha fazla ıps glow olduğunu fark ettim ve hemen site üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma ne telefon ne mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ben de bir adet ölü piksel beni çok rahatsız etmediği ve ıps glow bu panellerde normal kabul edildiği için ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak son birkaç gündür monitörü ilk açtığımda ekranın alt kısmında siyah çizgiler çıkmaya başladı. Bu çizgiler yaklaşık 10–15 dakika boyunca ekranda kalıyor, daha sonra kayboluyor. Her geçen gün de alt taraftaki bu ekran bozulmasının arttığını gözlemliyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı telefonla aradım ancak ulaşamadım. WhatsApp ve Instagram üzerinden de kendilerine defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün kısa sürede bu şekilde arızalandığı ve firma ile iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım.

Atom Bilişim’den sorunlu monitörün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Arda
Arda
19 Ocak 12:19

Arif bey telefondan aradı ve görüştük. İade yapılacağını söyledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2024 12:04
2.185
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

LCD Ekranı Bozulan Soğutma Cihazı, Garanti Sürecinde Stok Yok Ve Yanlış Gönderim

profile
31 Aralık 2025 13:39
951
LCD Ekranı Bozulan Soğutma Cihazı, Garanti Sürecinde Stok Yok Ve Yanlış Gönderim
lcd-ekrani-bozulan-sogutma-cihazi-garanti-surecinde-stok-yok-ve-yanlis-gonderim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru