Sigorta Belirsizliği Nedeniyle Tomografi İptali Ve Mağduriyet

Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi dahiliye bölümünde yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü önce ultrasona girdim, ardından doktor ağrım devam ederse tomografi çekileceğini söyledi ve bu doğrultuda yaklaşık 6 gün önce tomografi için kayıt açıldı.

Bugün tomografi için hastaneye tekrar gittiğimde, veznedeki görevli Axa Türkiye özel sağlık sigortamın bu işlemi karşılamayabileceğini, eğer fatura reddedilirse benden 12.000 TL ücret talep edeceklerini söyledi. Sigortamın bu işlemi karşılayıp karşılamayacağını ne kadar sürede öğrenebileceğimi sorduğumda ise bunun ancak 10 gün sonra belli olacağını iletti. Tetkik de bu belirsizlik nedeniyle sözlü olarak iptal edildi.

Özel sağlık sigortası kullanmama rağmen tomografinin karşılanıp karşılanmayacağının 10 gün sonra belli olacağı ve bu süreçte tüm riskin bana yüklenmesi hem tıbbi sürecimi geciktirmiş hem de beni mağdur hissettirmiştir. Axa Türkiye ve Bağcılar Atlas Üniversitesi Hastanesi arasında bu tür durumların sigortalı aleyhine belirsizlik yaratmayacak şekilde netleştirilmesini, tomografi işlemimin sigortam kapsamında olacak şekilde yeniden planlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.