to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Olmadığı İçin Haksız 360 Euro Ücret Talebi
26.08.2026 tarihinde Carjet üzerinden yaptığım rezervasyonla, Atlas Rent A Car’ın Sabiha Gökçen ofisinden Renault Agea marka aracı kiralamak için gittim. Rezervasyon sırasında ve ödemelerde sürekli Debit kart kullanmama rağmen, aracı teslim almaya geldiğimde kredi kartım olmadığı gerekçesiyle benden 153 Euro yerine toplamda yaklaşık 360 Euro talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca eşimin kredi kartını da kabul etmediler.
Elimdeki belge ve banka kayıtlarından da görüldüğü üzere, 80 Euro depozito ile birlikte 129 Euro ve ayrıca 15 Euro gibi farklı kalemlerde kesintiler yapıldı. Buna rağmen hiçbir şekilde nakit para alınmadı ve tüm işlemler Debit kart üzerinden gerçekleştirildi. Araç da ödediğim bu yüksek tutara rağmen eski ve beklentimin çok altında bir araçtı.
Kredi kartım olmadığı sadece aracı teslim alma aşamasında sorun yapılmış, daha önceki tüm ödemelerimde Debit kartım kabul edilmiş olmasına rağmen ekstra ve haksız ödemelerle karşılaştım. Bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Atlas Rent A Car ve Carjet’ten, fazladan alınan tüm tutarların, özellikle 80 Euro depozito ile 129 Euro ve 15 Euro olarak kesilen bedellerin tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
