to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 1,5 Ay Gecikti
Atlas Rent A Car’ın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 11.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 2629d2 rezervasyon numarasıyla 1 günlük olarak yaptığım kiralamada, #25F00FEEF40 kontrat numarasıyla kayıt altına alınan işlem için alınan 4.000 TL depozito, aracı teslim etmeme rağmen yaklaşık 1,5 aydır tarafıma iade edilmedi.
Aracı teslim etmemin üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin iletildiği söylendi ancak sonraki süreçte tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir çözüm üretildi.
4.000 TL tutarındaki depozitodan varsa kullanım bedeli düşüldükten sonra kalan tutarın acilen ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
