İzinsiz 20.000 TL Çekim Ve Belgesiz Hasar Ücret İtirazı

13.05.2026 tarihinde saat 09.24 civarında İstanbul Pendik’te bulunan Atlas Rent A Car şubesinden bir günlük araç kiraladım ve aracı 14.05.2026 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra firma beni arayarak araçta hasar olduğunu söyleyip fotoğraf gönderdiler. Fotoğrafta çizik görünüyordu, ben kiralama sırasında bu çiziği fark etmemiştim, benden de kaynaklanmış olabilir dedim ancak aracın zaten birçok yerinde vuruk, çizik ve ezik mevcuttu.

Telefonda bana hiçbir açıklayıcı bilgi vermeden, detay paylaşmadan doğrudan 500 Euro ödemeniz gerekiyor dediler. Bu tutarın fahiş olduğunu ve böyle bir fiyatı kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir saat sonra hiçbir onayım alınmadan, tarafıma herhangi bir belge, fatura, hasar raporu ya da provizyon bilgisi iletilmeden kayıtlı kredi kartımdan 20.000 TL tutarında çekim yapıldı.

Kredi kartımdan iznim ve yazılı onayım olmadan, herhangi bir resmi belge veya hasar raporu sunulmadan bu şekilde yüksek bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Çekilen 20.000 TL tutarın derhal iade edilmesini, tarafıma varsa gerçek hasar durumuna ilişkin resmi ekspertiz ve hasar raporunun, fatura ve tüm belgelerin paylaşılmasını ve bu şekilde habersiz çekim uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.