to read complaints and reviews, or file yours.Depozito 30 Gün Gecikmeli İadesi İçin Açıklama Talebi
19 Haziran tarihinde İstanbul’daki Atlas Rent A Car’dan araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi. Depozitonun en geç 15 gün içinde iade edileceği özellikle ifade edildi. Aracı 20 Haziran’da hasarsız ve herhangi bir ek ücretlendirme olmadan teslim etmeme rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın depozito tutarı hesabıma iade edilmedi.
Süreç boyunca firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda kimse yardımcı olmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir hasar, ceza ya da ek kesinti konusu olmadığı halde depozitonun iade edilmemesi mağduriyetime sebep olmaktadır.
Atlas Rent A Car’ın 25ecd286273 numaralı kira sözleşmeme ilişkin 4.000 TL depozito tutarını gecikmeksizin kredi kartıma iade etmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
