Atlas Rent A Car'dan İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekilmesi

Atlas Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiralamam sonrasında, kredi kartımdan art arda 3–4 gündür iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Araçla ilgili hiçbir sorun yaşamadığım halde, toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında kontrolsüz bir çekim yapıldı.

Telefon ile Atlas Rent A Car’ı aradığımda, ilk başta bu çekimlerin HGS kaynaklı olduğu söylendi; ancak sonraki günlerde de kartımdan izinsiz para çekilmeye devam etti. Bu durum hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir hale geldi.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmanın kurumsallığına ve müşteri güvenliğine yeterince önem vermediğini düşünüyorum ve araç kiralamayı düşünen kişilerin bu yaşadığım süreci dikkate almasını istiyorum. Kredi kartımdan iznim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini ve kart bilgilerimin kullanılarak bundan sonra kesinlikle hiçbir şekilde izinsiz işlem yapılmamasını talep ediyorum.